精选优质文档-倾情为你奉上门店精细化的管理看书笔记第一章 从普通到卓越的跳板：门店精细化的管理一、哪些因素推动员工能力的发展。1、决定员工能力的几个重要因素同客户打交道最多的人是店员，他们的能力直接影响门店产品销售和品牌推广，而作为我门店的管理者，不仅要了解决定员工能力大小的几个重要因素，还要因此培养他们，在员工能力得到发展的同时，实现门店精细化管理。门店管理智慧箴言2、决定能力的因素：市场环境，个人背景，经验修养，知识水平，工作平台，工作方法，销售素质，技能运用，团队协作，行动能力。团队协作：沟通非常关键，普遍现象没有丰富的销售经验，修养也不高。管理者在制订培训方案的时候，需要考虑每个人的不同情况，才能在提升员工素质的同时，帮助他们提高行动能力。作为管理者，帮助他们找到最适合自己的方法，才是推动门店发展的正确选择。3、先想清楚自己需要什么样能力和素质的员工，然后按计划招聘，如果最终进入工作的员工不能满足发展的需求，员工不都是完美的，就需要我们管理者去适当的培训。如何让自己拥有优秀的员工呢？根据门店具体情况找员工：找到最适合的员工，并且将他们放在
