精选优质文档-倾情为你奉上门诊规章制度1、门诊工作制度 门诊部主任在主管院长的领导下负责门诊的医疗行政，组织协调，督促检查各科室的门诊工作； 门诊各诊断室医师值班，调休请假由门诊主任负责安排及办相关审批手续； 门诊医师在诊断过程中，对诊明确或可颖传染病人，应及时填写传染病报告卡，特殊情况及时上报； 对重病人、老年人、残疾人，则应协调优先安排就诊； 认真规范书写门诊病历，处方及门诊日志，做到细致诊断，合理用药，态度和蔼，耐心解释，对经复诊仍不能确诊的难重病人，则应及时请示上级医师； 门诊各科要注重与医技科室、病区加强联系与沟通，以便及时收治病人和早日明确诊断； 专科门诊则要按时出诊，特殊情况不能出诊，则应当公示或告知病人； 门诊大厅公开设立病人意见本及投诉箱，以便接受群众监督； 门诊经常开展多种形式的宣传活动，以提高医院的知名度。2、门诊服务台工作制度 门诊服务台负责导医、分诊、咨询及维持大厅的工作秩序等工作。 准时上班，坚守工作岗位，热情主动接待病人。 服务台人世间员必须熟悉本院门诊各科医师的特点与专长、开展治疗项
