1、出口退税综合服务平台操作说明书 第 1 页 共 31 页出口退税综合服务平台操作说明用户手册出口退税综合服务平台操作说明书 第 2 页 共 31 页目录第 1 章. 系统概述 .3第 2 章. 系统登陆 .32.1 系统登陆 .32.1.1 方式介绍.3第 3 章. 出口退税预申报 .33.1 退税预申报 .33.1.1 业务概述.33.1.2 流程概述.43.2 证明类预申报 .73.2.1 业务概述.73.2.2 流程概述.73.3 周边业务预申报 .103.3.1 业务概述.103.3.2 流程概述.10第 4 章. 出口退税正式申报 .144.1 退税正式申报 .144.1.1 业务概
2、述.144.1.2 流程概述.144.2 证明类正式申报 .154.2.1 业务概述.154.2.2 流程概述.164.3 周边业务正式申报 .174.3.1 业务概述.174.3.2 流程概述.184.4 认定资格正式申报 .194.4.1 资格变更正式申报.194.4.2 资格注销正式申报.214.5 反馈信息下载 .234.5.1 进料加工核销依职权反馈下载.234.5.2 认证发票反馈下载.244.5.3 退税依职权反馈下载.254.5.4 证明类审核结果反馈下载.264.5.5 周边业务依职权反馈下载.27第 5 章. 外部信息查询 .285.1 报关单信息查询 .285.1.1 业
3、务概述.285.1.2 流程概述.285.2 代理证明信息查询 .295.2.1 业务概述.295.2.2 流程概述.295.3 发票信息查询 .295.3.1 业务概述.295.3.2 流程概述.295.4 手册信息查询 .305.4.1 业务概述.305.4.2 流程概述.30出口退税综合服务平台操作说明书 第 3 页 共 31 页第 1 章. 系统概述出口退税综合服务平台是出口退税管理系统的延伸，出口企业可以通过网页上传的方式将出口退税预申报数据通过互联网进行申报，而无需亲自携带申报数据往返于税企之间；相应税务机关对于企业出口退税预申报数据也不再需要派专人进行手工的预审工作，对数据的预审
4、以及反馈全部由远程申报系统自动完成。出口退税综合服务平台预申报功能处理逻辑与出口退税审核系统完全一致，可以有效地保证系统的安全性、稳定性。出口企业通过该系统可以足不出户、全天候地通过互联网完成预申报工作，使企业往返税务机关的次数，由“最少两次”变为“最多一次”，从而大大降低企业办税成本。第 2 章. 系统登陆2.1 系 统 登 陆2.1.1方 式 介 绍访问出口退税综合服务平台（http:/58.248.22.139:7001），输入用户名（企业海关代码）、密码（默认为银行账号后 8 位，如果企业在进行出口退税资格认定时申报的银行账号中含英文、中文、字符等非数字信息，则纳税人默认密码为 8 个
5、 8，企业可登录系统后自行修改默认密码）。随机验证码，点击“登陆”按钮访问本系统。出口退税综合服务平台操作说明书 第 4 页 共 31 页第 3 章. 出口退税预申报3.1 退 税 预 申 报3.1.1业 务 概 述纳税人在进行出口退税正式申报前，应持出口货物劳务明细申报电子数据进行预申报，并及时接收预反馈信息，根据预反馈提示的疑点，对申报数据作调整、修正或补报相关说明。预申报、预反馈处理可多次进行。出口退税预审核是税务机关为了提高企业申报数据的准确性，减少企业的工作量而提供的一种服务。预审核有助于提高出口退税申报质量和审核效率。3.1.2流 程 概 述选择“开始日期”、“结束日期”和状态，点
6、击“查询”进行退税预申报数据查询。点击“上传申报数据”按钮，弹出退税预申报数据上传页面。点击“选择文件”按钮，浏览选择退税预申报数据。出口退税综合服务平台操作说明书 第 5 页 共 31 页点击“上传”按钮上传申报数据，状态栏显示“数据上传成功”后，会自动关闭本页。退税预申报数据查询页面会新增一笔数据，状态为“正在审核”、点击刷新图标查询预审排位情况。当申报数据状态显示为“审核完成”、排位为“已完成”时，说明退税申报数据预审完成。出口退税综合服务平台操作说明书 第 6 页 共 31 页点击“反馈信息下载”按钮，查看并下载预审反馈信息。选择“开始日期”、“结束日期”以及“状态”，点击“查询”按钮
7、查询符合条件预审反馈信息。点击“下载”链接，下载预审反馈信息。出口退税综合服务平台操作说明书 第 7 页 共 31 页点击“保存”按钮，浏览选择反馈文件存储路径（以桌面为例），点击保存。退税预审反馈文件用于读入出口退税申报系统中，查看预审疑点情况，如存在疑点，可通过申报系统调整申报数据后重新生成申报数据，然后再进行退税预申报操作。至此完成退税预申报操作流程。3.2 证 明 类 预 申 报3.2.1业 务 概 述用于出口退税企业单证预审核，其中提供了“来料加工免税证明”、“来料加工免税核销证明”、“退运已补税（未退税）证明”、“委托出口货物证明”、“代理出口货物证明”、“代理进口货物证明”、“准
8、予免税购进卷烟证明”、“出口卷烟已免税证明”、“出口卷烟免税核销证明”等证明的预审核功能。3.2.2流 程 概 述选择“开始日期”、“结束日期”以及状态，点击“查询”按钮查询单证预申报信息。出口退税综合服务平台操作说明书 第 8 页 共 31 页点击“上传申报数据”按钮，弹出单证预申报数据上传页面。点击“选择文件”，浏览选择单证预申报数据，并点击“上传”按钮。单证预审查询页面会新增一笔数据，状态为“正在审核”、点击刷新图标，查询预审排位情况。出口退税综合服务平台操作说明书 第 9 页 共 31 页当申报数据状态显示为“审核完成”、排位为“已完成”时，说明单证申报数据预审完成。点击“反馈信息下载”按钮，查看并下载预审反馈信息。选择“开始日期”、“结束日期”以及状态，点击查询按钮，查询单证预审反馈信息。出口退税综合服务平台操作说明书 第 10 页 共 31 页点击“下载”链接，查看并下载单证预审反馈有关信息。点击“保存”按钮，浏览选择单证预审反馈文件存放路径（以桌面为例），并保存。单证预审反馈文件用于读入出口退税申报系统中，查看预审疑点情况，如存在疑点，可通过申
