上海导游服务与技能模拟试卷(共18页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上导游服务与技能 模拟试卷一、单项选择题(请选择一个正确答案。并将正确答案涂在答题卡相应的位置上。共60小题，每小题05分。共30分。)1导游员向散客提供的接待服务，必须按照（ ） 的内容和标准实施。 A旅游合同 B事前约定 C.导游服务质量标准 D旅行社管理条例2世界各国导游服务都具有共同的属性，首先是（ ） 。 A.服务性 B经济性 C文化性 D对外宣传性3游客对异国他乡知识和文化品味的追求使得导游服务具有（ ） 的性质。 A社会性 B涉外性 C服务性 D文化性4导游服务的 （ ） 特点要求导游人员独立宣传、执行国家政策独立执行旅游计划，组织活动。 A独立性强 B复杂多变 C脑体高度结合 D跨文化性5、取得中级导游人员资格（ ） 年以上，业绩突出的经考核、考试合格者晋升为高级导游人员。 A.一年 B两年 C四年 D五年6实施接待计划，组织协调工作，联络工作