1、不忘初心 砥砺前行-科主任工作探讨,张天亭2018.3.20,科主任的初心,一、出色完成医院交给的各项工作任务：基础二、带领科室人员取得好的效益三、个人取得荣誉和经济利益相互关系？,不忘初心是做好一切工作的前提和出发点！错误的做法/行为实质上是忘了初心！,主要内容,一、科主任基本素质二、科主任要处理好几个关系三、好主任？四、当前重点工作,一、科主任基本素质,一、业务能力二、管理能力 组织能力：执行力三、事业心：把工作当事业来做四、进取心：激情五、恒心：做事要有韧劲六、责任感：医院、科室、个人七、胸怀：容才爱才和举才用才八、创新九、团队意识：带队伍比实际业绩更重要,二、科主任要处理好几个关系,1
2、.科室正副主任关系。应各自摆好位置，副职应注意维护主任威信，全力支持科室工作，积极配合密切协作，努力当好主任的助手与参谋，不可越位越权。不可推诿责任，特别是当有一技之长时切不可以己之长比人之短。而主任应有民主作风，听取副主任的正确意见，充分发挥副主任的作用，勇于承担责任。,胸怀,二、科主任要处理好几个关系,2.科主任与护士长的关系。按隶属关系，护士长虽是护理组负责人，但应接受护理部与科主任的双重领导。因此，护士长必须带头并要求全体护士尊重和支持科主任工作，坚决执行科主任的正确决定，协助科主任处理平时的日常事务，多承担具体的事务性工作，使主任集中精力搞好科室的全面建设；而主任也要多关心护理工作，
3、征求和采纳护士长的意见，帮助解决护士中存在的实际困难。后方、管家婆.,二、科主任要处理好几个关系,3.科主任与老大夫的关系。老大夫发展了科室，创建了科室的优势、特色，功不可没，应肯定与弘扬，因此尊重老大夫，关心老大夫，使他们能继续为科室出谋划策，是学科持续发展的重要途径。而老大夫也应支持科主任工作，不要干预具体事务，鼓励他们勇挑重担，并服从统一管理，继续担负培养人才的崇高职责。,财富！,二、科主任要处理好几个关系,4.科主任与中青年医师的关系。科主任在技术上应做好传帮带，大胆选拔品学兼优的业务骨干。为中青年医师提供更多的学习、进修、晋升与升迁的机会，营造各类人才的成长和杰出人才的脱颖而出的良好
4、环境，使科室后继有人，专业承上启下，技术不断创新。作为中青年医师，不可好功近利，怨天尤人，应踏实工作，虚心好学，协助科主任主动积极地完成各项医、教、研任务。,科主任必须当唐僧 管好悟空八戒和沙僧对于科主任来说，如何管理好性格各异的医生，让他们拥护自己的同时还能让每个人发挥特长，着实是个不小的难题。,年轻医生在想什么？1.技术进步2.经济收入3.内部和谐,责任与义务！打造团队与个人贡献！,二、科主任要处理好几个关系,5.临床与医技科室的关系。作为临床科室，应重视医技科室在疾病诊断与治疗中的作用，支持医技科室开展新项目，及时开展合理检查申请，不断扩大医院非药品部分的合理收入，提高总量，降低药占比，
5、同时医技科室应满足临床的合理要求，及时准确地发出检查结果，配合临床开展新技术，共同分享收入中的经济利益。互为依存，互相支持。谦虚-初心！,二、科主任要处理好几个关系,6.临床科室之间的关系。在临床上，病人的诊断与治疗需要科室间相互配合，密切协作和协同会诊，在业务上彼此支持，取长补短。学科间优势互补，团结合作，有利于强强联合，并创造新的优势，同时，由于科室间工作性质和学科特点各不相同，通过大小科室之间重点与非重点科室之间的协作与交融，将彼此带动，共同提高。,同专业：兄弟不同专业：堂兄弟良性竞争！,二、科主任要处理好几个关系,7.业务科室与职能科室的关系。业务科室是医院医、教、研工作的具体实施者，
6、而职能科室是业务科室的协调者与服务者，二者的功能不同，但目标是一致的，应彼此支持与理解。但是，职能科室必须明确服务意识，提高服务效率；改进服务态度，真正树立为业务科室服务的思想，充分保证业务科室能全身心的服务于病人并完成医、教、研任务。帮-管,关系：不是要来管我，而是他们在帮助我来管理！要主动要求他们来帮我做管理！考虑问题的角度不同，目标一致。,初心：住院医师前期培养-科室安全与技术进步、后备力量,二、科主任要处理好几个关系,8.医教研相互之间的关系。医疗是主体，教学和科研是两翼，各项工作同等重要，科主任必须统筹兼顾。优势特色的医疗服务是医院自下而上发展的基础，而领先的科研与知名的教学则是医疗
7、持续发展和提升品牌的动力源泉。因此，只有在医、教、研上全面发展，学科的建设才能不断取得进步。重视-合理安排,三、好主任？,什么是好厨师？不是让你上街买原料，而是现有原料，你去做出花样来！,1.执行力强2.团队精神3.做事有激情4.有创新5.关系融洽：上下左右,为敢做为的同志担当！宁要不小心打破碗的干将，也不要不求上进的混事者！,三、好主任？,6、技术进步：拳头产品7、经济进步：另一个目标！8、工作要从一点一滴做起！ 结果管理-过程管理,三、好主任？,为主任助力：为担当者担当、让实干者实惠反对“自以为是”反对“撸起袖子不干活”反对“撸起袖子加油喊”,四、重点工作,五大工程：1.人才引进工程2.员
8、工素养提升工程3.服务提升工程4.精益化管理工程5.信息化工程,我能做什么？问题我要怎么做？措施我能做到哪？目标要真做！,四、重点工作：十项重点具体工作：,新院区建设养老康复运行病案首页，编码胸痛中心建设：县局协调眩晕中心：耳鼻喉科+神经内科，上半年完成血糖管理中心规范绿色生命通道建设：各环节人员职责，配合电子病历五级评审部分科室二级库建设验收：信息科为主医联体建设要有新成效,四、重点工作,医疗质量与安全：永恒主题1.临床路径管理2.科室质控小组活动3.核心制度落实,1.细化考核方案2.真做！,四、重点工作,服务提升：1.如何做到科室运营的最优化？床位使用率？2.仔细分析本科室的经济结构，如何全面提升？3.开展新技术服务项目：培育新的经济增长点,1.提质增效2.变结果管理为过程管理。3.从一点一滴做起。,谢谢大家！欢迎探讨与交流！,不忘初心 砥砺前行！,
