精选优质文档-倾情为你奉上服装应该这样卖第一章 顾客接待阶段常见障碍破解1 导购热情接待来店顾客，可顾客冷冷地说：我随便看看A.是的小姐，现在买衣服是要多看看！再说现在牌子也多，都不知道怎么选了，你说是吧？不过，小姐，我一定要向你介绍几款我们正在大特价的衣服，这几款现在都是卖得特好的，并且颜色款式也很适合你。小姐，你买不买没关系，可以先了解一下嘛，来，请你跟我来这边。B.哦小姐，你现在买不 买没关系，可以先看看我们的衣服呀，你说是不是？小姐，我们品牌。C.小姐，你说得有道理，现在的服装牌子也多，买衣服的时候是要多看看，多比较，这样买了才不后悔呀，你说是吧？这样，小姐，你先自己慢慢看，如果有需要就叫我一声，不管您今天买不买，我们的服务都是一样的。（给顾客适当空间并关注其动向）D（一旦接近时机出现立即过去）小姐，您看的这款衣服是我们刚看到的最新款，卖的非常好，对了，顺便问下一，小姐，请问您今天想看看什么场合穿的衣服呢？2顾客很喜欢，可陪伴者说“我觉得一般，再到别的地方看看吧。A:（对顾客说）您的这位朋友真是细心，而且为你考虑
