精选优质文档-倾情为你奉上北京大学医学部医院管理处 李岩 写在课前的话患者安全是医学领域和社会生活中一个经典而又古老的课题,也是医疗质量和从业人员最基本的职业要求。说它经典,因为患者安全是各国政府和医学研究人员聚焦的重大目标;说它古老,因为患者安全从有文字记载以来,就凸显出“人命关天”的尊严。一、患者安全目标产生背景(一)患者安全定义 患者医疗安全( patient medical safety )即医疗安全,一般是指患者在医院的诊疗过程中,没有发生因医疗机构及其医务人员责任心不强、技术过失、医疗设备问题、管理不善等单一或众多原因引起的医疗缺陷,造成患者病情、身体、心理和精神不利影响或损害等后果。 其含义包括两个方面: 第一,病人在诊疗过程中不发生允许范围以外的心理、机体结构、组织器官功能障碍或死亡; 第二,病人在诊疗过程中,医疗机构由于医疗质量管理体系不健全、管理过失或医疗行为过失给病人造成允许范围以外的生理、机体结构或功能上的障碍、缺陷或死亡,属于不安全。 (二)患者安全目标产生背景 1 重大医疗事故 20 世纪 90