精选优质文档-倾情为你奉上某某大酒店客房部今年上半年工作总结2016年上半年是我们*大酒店经受考验、战胜挑战,并再一次以辉煌的业绩走过的重要半年。回顾即将过去的半年,我们*大酒店客房部在上级主管部门的正确领导和酒店领导班子的直接指导下,面对饮食服务行业机遇、挑战并存,同行业服务、质量、价格竞争十分激烈的新形势下,全体员工知难而进,勇于竞争,敢于开拓,善于经营,注重管理,在各自的岗位上发挥了较好的作用,促使本部半年来各项工作取得了突破性的进展。突出地表现在今年元至六月份,客房部营业收入总额预计将达到*万元,预计完成年初下达年度计划*万元的55.88%,比上年同期增长28.76%;在预提和摊销费用*万元的情况下,经营利润仍高达*万元,较上年同期增长25.38%。总之,本部上半年无论是营业收入、经营利润;还是客房部住宿率、营业费用等四大指标均取得了突破性的进展,普遍实现了时间、任务双过半,同比大幅度增长,并创造了酒店开业以来客房部同时期最好水平。这些辉煌业绩的取得是我们酒店班导班子的正确领导和客房部全体员工共同努力的结果,也离不开酒店各部门的紧密配合,更