精选优质文档-倾情为你奉上红华电子商务网站设计一、建站模式红华电子商务网站分为1、 企业对消费者型电子商务平台(B to C)2、 企业对企业型电子商务平台(B to B)由于这两种商务模式既有其共性,又存在着一定的差异,因此在服务平台的建立和管理上二者既需有机地统一,又必须加以区分,使用网站能够满足不同类型、不同层次用户的需求。高质量的服务是电子商务网站的生命线,为了向用户提供全方位,全过程的一流服务,新网站除需依靠红华现有的服务支撑外,还应构建自己的购物引导体系、物流配送体系、售后服务体系。这三项服务支撑体系涵盖了商品销售的售前、售中、售后三个阶段,确保用户得到满意的服务。二、服务体系1、 购物引导体系:企业在自身经营过程中为确保得到最大利益,常需推出低价值,高回报等类别的产品,网站的购物引导体系在此时就可发挥其重要的作用,以各种促销手段推广此类产品以达到企业与消费者双赢的目的。2、 物流配送体系:红华现有的物流配送系统已可满足本地配送的需求,但对于网站的发展并不能只满足于本地商业圈的需求,而是要利用网络跨地域的特性,将商品推