管理学原理复习及答案(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上简答:1简述计划工作的程序。P286(来自课本)或:(来自网络)计划工作的程序一般包括:估量机会;确定目标;确定前提条件;拟订可供选择的方案;评价各种备选方案;选择方案;拟订派生计划;编制预算。(来自凯哥PPT)1. 分析环境,预测未来2. 制定计划3. 设计与抉择方案4. 编制计划5. 反馈计划执行情况2简述组织设计的原则。1.因事设职与因人设职相结合的原则2.权责对等的原则3.命令统一的原则3决策的制定过程。1. 识别机会或诊断问题2. 识别目标3. 拟定备选方案4. 评估备选方案5. 作出决定6. 选择实施战略7. 监督和评估4泰罗科学管理的主要内容1对工人提出科学的操作方法,以便合理利用工时,提高工效。2在工资制度上实行差别计件制。3对工人进行科学的选择、培训和提高。4制定科学的工艺规程,并用文件形式固定下来以利推广。5是管理和劳动分离,把管理工作称为计划职能,工人的劳动称为执行职能。5为什么在决策中经常采用满意原

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