管理学原理考试重点(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 管理学原理考试重点（一） 管理与管理学1. 识记：（1） 管理的概念：（P5）管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。（2） 管理的基本职能：（P6）计划、组织、领导、控制、创新。2. 领会：（1） 管理学的研究对象：（蔡P5）管理学的一般规律。（2） 管理二重性：（蔡P15）与生产力相联系的自然属性和与生产关系相关联的社会属性。（3） 管理既是一门科学，又是一种艺术：（蔡P3）科学性：A、管理是有一定的规律可以遵循的；B、管理要以科学的管理理论和方法为指导。艺术性：在管理实践中，必须灵活运用管理理论和方法，经验和技巧都很重要。统一性：在管理中，科学性与艺术性相辅相成。（4） 管理者的角色：（P7）A、人际角色： a代表人 b 领导者 c联络者；、信息角色： b传播者 a监督人 c发言人；C、决策角色： a企业家