精选优质文档-倾情为你奉上2012年药剂科工作总结过去的一年中，药剂科的各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，我们药剂科在院领导的领导下，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，在各项工作中取得了长足发展。紧紧围绕医院根据国家基本药物制度制定的工作重点和要求，现将一年来药剂科工作的情况总结如下：一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，充分认识“解放思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，树立“以病人为中心”的指导思想，全心全意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是
