药店新员工带教师工作内容(共5页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上第一个月新员工带教师工作内容时间安排带教培训内容带教培训要求培训负责人考核新员工意见反馈带教老师意见第1天企业文化1员工迎新仪式、认识门店同事介绍新员工，交接班时（两班人员同在情况下进行）；店内人互相做自我介绍。门店店长卖场布局、企业文化、会员权益2企业文化、本店组织架构及会员权益及话术熟悉公司企业文化、组织架构及熟习会员话术等；3按区片熟悉卖场布局（OTC区、非OTC区、器械区、保健品区、收银区、生活区）明了卖场布局第2天顾客服务 商品品类4掌握服务标准熟知服务标准、行为规范，仪容仪表须符合相关要求带教老师销售流程、卖场大类、简单考核服务标准5掌握销售流程（八步曲）明了销售程序6按大类(教材里）熟悉商品分类、摆放位置熟悉商品大类摆放位置第3-10天文件学习7学习海典收银等电脑操作、医保刷卡等。掌握基本操作流程及注意事项带教老师单独收银、交接班一次8