精选优质文档-倾情为你奉上2015年工作总结及2016工作计划亲爱的同仁们大家下午好:窗体顶端 2015年已经过去,我们充满信心地迎来2016年。在全球经济下行的大环境中,过去的2015年,酒店全体员工在以詹总为首的总经办的领导下,在全体员工的共同努力下,两酒店顺畅的完成各项接待工作。作为酒店常务副总经理,在过去的一年里我深切的感受到企业经营及发展的不易,即便如此,企业还是充满信心的在逆境和竞争中寻求发展、求生存,全体上下一条心,不断地在平稳中变化,在变化中创新,在创新中发展,在发展中寻找方向,走出一条适合于我们当前发展趋势的创新之路。参照2015年年初制定的工作思路和各项任务指标,下面我将酒店2015年度经营管理情况作以总结汇报。 一、2015年度整体经营收入情况:2015年度沙都酒店全年目标任务完成总额较2014年增长100万元, 其中客房部完成原计划目标任务的110%,全年客房入住率为 82 %,年均房价为168元;餐饮部完成原计划目标任务的74%, 万瑞大酒店完成全年目标任务的75%, 其中客房入住率为60%,年均房价为128元。整体