酒店英语及英语口语面试(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上酒店管理英语词汇1、酒店管理英语词汇-客房状况术语酒店管理英语词汇(1)Room Status房间状态Clean干净Dirty脏Vacant:空的VC Vacant Clean干净的空房,即OK房,可直接出售,安排客人入住OCO ccupied Clean干净的住房或干净的占用房VD Vacant Dirty脏的空房ODO ccupied Dirty未打扫干净的住房D/L Double Locked Door双锁的房间酒店管理英语词汇(2)GRS Guest Refused Service客人拒绝服务C/I check in入住的房间C/O Check Out离店的房间VIP Very Important Person非常重要的客人DND Do Not Disturbed请勿打扰OOO Out of Order严重坏房OOS Out of Server轻微坏房Discrepant Room矛盾房酒店管理英语词汇(3)Sleep out:外宿房Skipper:未结帐即离房,逃帐房Light lu

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