精选优质文档-倾情为你奉上2013年社区工作者考试模拟试题及答案(2)卷一、单项选择题 1社会工作实务过程的第一步、也是整个助人过程的基础和起点是( )。 A评估 B预估 C接案 D计划 E介入 2治疗性沟通是指( )。 A了解服务对象的问题和需要 B交流双方对服务对象的问题的看法 C介绍社会工作机构的功能 D交流对社会工作者角色的看法和期望 E通过人与人的交流、沟通,达到一个人对其他人进行帮助的目的 3面谈中做好倾听最重要的方面是( )。 A社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注,以及从态度上所传达的内心的专注 B理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法 C全神贯注地倾听服务对象所表达的内容及其所使用的言辞,争取能够复述 D倾听时不公要“听”,还要有“参与,与服务对象互动,对服务对象的叙述给予适当的回应 E在听服务对象叙述的时候,注意服务对象的语言及相关肢体语言,分析其未表达出来的意思,