精选优质文档-倾情为你奉上2013年XX市行政服务中心安监局窗口工作小结 根据关于深化审批制度改革的实施意见(X委2013111号)和XX市人民政府贯彻XX省人民政府关于提高行政机关办事效率的十条意见进一步促进行政机关办事提速提效的实施意见(X政综2011292号)文件精神,自2011年初设立窗口以来,在局和中心的双重正确领导下,业务工作在XX市局窗口的指导下,牢固树立便民、高效的服务意识,积极对接安全许可、办证、备案业务工作,有效维护窗口形象,努力促进发展环境优化,较好地完成了窗口各项工作目标任务,现将今年所做的工作小结如下: 一、规范化建设情况2013年,按照市政府行政服务中心的要求,窗口工作人员严格遵守各项规章制度和工作纪律、佩证上岗、身份公示牌、办公用品、办公设备和办公资料摆放整齐有序、外出请假均按规定办理请假手续、遵守计算机网络操作规程和办公设备使用规定、工作时间不从事与工作无关的事情;服从中心的工作安排、积极参加中心组织的会议、活动。窗口公开行政审批事项办理的法定依据、办公电话和承诺时限,制作统一格式的办事指南,便于