精选优质文档-倾情为你奉上?干部职工文明守则坚持理想信念,反对颓废堕落坚持弘扬新风,反对封建迷信坚持爱国守法,反对违法乱纪坚持爱岗敬业,反对消极应付坚持环境整洁,反对不良陋习坚持文明办公,反对随意生硬坚持穿着大方,反对奇装异服坚持高效开拓,反对拖沓守旧坚持优质服务,反对吃拿卡要坚持严守纪律,反对自由散漫坚持廉洁自律,反对不正之风坚持勤俭节约,反对奢侈浪费?干部职工行为规范第一条为加强机关效能建设,规范机关工作人员行为,文明办公,提高效率,树立良好的机关人员形象,制定本规范。第二条待人接物(一)对来机关办事的人,要一视同仁,热情服务,不以衣貌取人,不生熟有别。(二)说话要语气和蔼、态度谦恭,即使对方急躁,也要文明相待,不与其争吵。(三)凡在职责范围内能办的事立即办,不能办的耐心解释;不属职责范围的事,说明情况,主动引见,并帮助联系。第三条接打电话(一)接电话要先说“您好”,再问事由,答复问题要认真,帮助找人热情
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