接待工作实施方案(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上投资开发有限公司接待工作实施方案接待工作是外部联系的“窗口”,内部沟通的“桥梁”。对于企业而言,接待工作就是企业的门面、喉舌,是企业形象的缩影,更重要的是,接待工作对企业业务拓展,加强横、纵向的经济、技术合作等都有着重要意义和深远影响。为进一步完善和规范公司接待工作,合理调配接待资源,使公司接待工作有章可偱、有度可依,提高接待工作效率,树立公司和员工的良好形象,提高公司的知名度和影响力,现根据公司的发展需要,特制定了本实施方案。一、组织机构接待工作由接待主管部门、接待组织部门和接待协助部门构成。(一) 接待主管部门,指负责公司接待体系建设与管理的部门,总经办为接待主管部门。(二) 接待组织部,指根据来访对象及业务相关性实施具体接待计划并对整个接待过程直接负责的部门,总经办、行政部、账务部和人事部为接待组织部门。(三) 接待协助部门,指拥有公司公共资源且可提供用于接待服务的的部门,招商部、策划部、营销部、网络部等其他部门为接待协助部门。二、职 责(一)接待主管部门 1. 负责公司接待体系建设及管理,包括接

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