客户关系管理(CRM)实施方案(共5页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上高等教育自学考试本科会展客户关系管理实施方案题目:青岛国际会展中心客户关系管理(CRM)实施方案准考证号:姓名:山东财经大学年 月 日青岛国际会展中心客户关系管理(CRM)实施方案一、方案目标青岛国际会展中心是一座集展览、会议、商务、餐饮、娱乐等多功能于一体的现代智能化展馆,位于风光旖旎的青岛崂山区世纪广场,濒临大海,环境优美,设施完善,是举办国际展览、国际会议的理想场所。近万平方米的中、高档餐厅和快餐厅,可为来宾提供中西式快餐、大型自助餐等多档次餐饮服务。其总建筑面积7.9万平方米,由三个展览厅、室外展场及停车场组成,可设置1500个国际标准展位,总投资为5.7亿元人民币;二期为会议中心,配有多种语言传译系统;三期为星级酒店及商务中心。将是一座现代化的、符合国际展览、国际会议,集多功能为一体的大型会展中心,是青岛未来展览业振兴的坚实基础。青岛国际会展中心采用的是优品会展管理软件,通过采用该软件,建立更加切实有效的规范化、系统化、科学化的客户关系

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