在精细上做文章，在实效上下功夫-谈山师大图书馆参考咨询宣传思路与做法n 围绕解决读者服务供需矛盾，强化树立以宣传为先导的意识。n 坚持三个基本理念。n 创造性开发平台。n 抓好自身建设。树立宣传的先导意识n 参考咨询部门是图书馆宣传工作的主体n 宣传是参考咨询工作主要内容n 宣传是参考咨询服务工作展开前提与基础遵循宣传规律，追求实效n 宣传是一种沟通和传递 n 具有广泛性、持续性、反复性、系统性 n 精心设计宣传内容与方式方法，加大宣传力度，持久进行，在提高实效上下功夫。三个基本理念n 立体推介理念n 乘势借力理念n 服务即宣传理念n 宣传对象广泛性n 宣传内容全面性n 宣传渠道、手段多样化。n 组织安排系统化全方位系统化立体推介理念n 两校区三大读者群：本科生、研究生、教师。区别不同专业、不同年龄的教师群体和不同层次、不同年级、不同专业的学生群体，研究每个群体需求心理与文献利用习惯，选择适当途径、形式、媒体、手段等进行宣传，减少盲目性。宣传对象广泛性n 参考咨询职能、服务手段、方式方法。（是做什么的、能做什么、如何做？正在做什么、已经做了什么）宣传内容全面性宣传渠道、手段多样化n 课程与培训n 举办活动n 印发资料n 媒体、网站n QQ、 e-mailn 走访n 口口相传组织安排系统化n 连续性、反复性n 内容层次性n 安排频率n 时效性、有效性n 立体交叉方式交互进行
