运转手册正式版(营销部)(共11页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上营销部各岗位职责营销部经理岗位职责1、 在总经理的领导下,全面负责酒店的市场开发,客源组织和酒店客房、餐饮、会议的销售工作;2、 及时掌握国内旅游市场信息,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,上报总经理审批实施;3、 与各地区客户建立长期、稳定的合作关系,不断开拓新市场 、新客源;4、 经常走访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化,提高改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率;5、 根据财务预算要求,协调与前厅、客房、餐饮制定近期和远期的销售目标,组织销售人员进行定期市场调研,制定淡旺季房价的调整方案及实施方案。6、 协调酒店与外地公司保持良好的合作关系,具有全方位的人际关系;7、 制定部门培训计划,培训一支不同层次的酒店销售队伍;8、 制定营销部管理制度,工作程序,市场开发计划,并做好监督贯彻实施;9、 召开部门日、周工作计划、工作总结;10、 参与酒店的例会、总值班制度;11、 大型会议的恰谈及跟进;12、 召开大型会议会前协调会及会后总结会

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