1、二代/通用宝用户工具使用手册（星龙基）深圳市星龙基电子技术有限公司二代/通用 K 宝用户工具使用手册中国农业银行目 录一 K 宝首次使用 .11、星龙基二代/通用 K 宝外观与识别 .12、星龙基二代/通用 K 宝的自动安装过程 .13、星龙基二代/通用 K 宝的手动安装过程 .3二 下载二代/通用 K 宝证书 .4三 使用 K 宝进行交易 .6四 K 宝管理工具使用说明 .91、 打开 K 宝管理工具 .92、修改 K 宝名称 .103、校验口令 .114、修改口令 .115、注册证书 .126、查看证书 .137、下载证书 .138、在线升级 .139、系统设置 .1410、管理工具卸载
2、.15五 常见问题与解决方法 .16二代/通用 K 宝用户工具使用手册中国农业银行第 0 页 共 18 页一 K 宝首次使用 星龙基农行二代/通用 K 宝为在 Windows 平台下使用的产品，支持的系统平台有 Windows2000、 Windows XP、Windows vista、Windows 7 、Windows 8。首次使用，只需将 K 宝插在计算机的 USB 接口上，即可自动完成 K 宝软件的安装。用户也可以手动安装 K 宝软件。1、星龙基二代/通用 K宝外观与识别星龙基农行二代/通用 K 宝产品有绿、黑、白三款颜色的产品。星龙基农行二代/通用 K 宝产品，在产品后壳序列号下方，
3、有”DTEC”字样标识。以绿色外壳的标识为例，字样标识如下图所示：2、星龙基二代/通用 K宝的自动安装过程用户需要将 K 宝插入电脑的 USB 口，K 宝将会自动连接农行服务器下载 K宝管理工具并安装，步骤如下：第一步：将 K 宝插入 USB 接口，电脑上会弹出如下界面：第二步：鼠标单击“运行 ABCInstall.exe”，出现如下图所示。 二代/通用 K 宝用户工具使用手册中国农业银行第 1 页 共 18 页当与农行服务器进行连接,并完成下载之后,会自动弹出 K 宝软件的安装界面，如下图所示：第三步：鼠标单击上图“安装”按钮，软件开始安装,如下图所示：二代/通用 K 宝用户工具使用手册中国
4、农业银行第 2 页 共 18 页第四步：当安装完成之后，会出现安装完成的界面，如下图所示，鼠标单击“完成”按钮，完成软件安装过程。3、星龙基二代/通用 K宝的手动安装过程如果电脑的杀毒软件或防护软件设置为禁止自动运行 U 盘设备，用户需要进行手动安装。第一步：农行二代/通用 K 宝插入电脑 USB 口，打开“我的电脑”，鼠标右键点击带有中国农业银行图标的 CD 盘符，在弹出的菜单上点击 “打开”，如下图所示： 第二步：双击 ABCInstall.exe，如下图所示，按照安装向导来完成安装。二代/通用 K 宝用户工具使用手册中国农业银行第 3 页 共 18 页二 下载二代/通用 K 宝证书二代/
5、通用 K 宝软件安装完成，需要下载证书后才能使用，步骤如下：第一步：安装完成后，将 K 宝插入电脑的 USB 口，电脑右下方任务栏中会出现农行图标，如下图所示，第二步：用鼠标双击任务栏中的农行图标，弹出中国农业银行证书管理工具界面，如下图所示：第三步：鼠标点击管理工具界面右侧的“下载证书”按钮，进入下载证书的页面。（或者用户手动打开 IE，输入网址： K 宝用户工具使用手册中国农业银行第 4 页 共 18 页第四步：输入参考号和授权码。用户在银行柜台申请 K 宝时，会得到一张纸质凭证，在纸质凭证上找到打印的参考号和授权码，在页面中对应输入参考号和授权码，点击“提交”，如下图所示。第五步：系统自
6、动判断 K 宝的介质类型，并自动检测客户端软件的版本，K 宝管理工具是否安装正常、客户端 CSP 工具是否安装正常和 K 宝连接是否正常，如下图所示：第六步：设置 8 位 K 宝密码，输入 2 次新密码，鼠标点击“下一步”第七步：校验 K 宝密码。在弹出的输入框中输入步骤 6 中设置的 K 宝密码，二代/通用 K 宝用户工具使用手册中国农业银行第 5 页 共 18 页鼠标点击“确定”，界面如下图所示。第八步：弹出制作证书的温馨提示，点击“确定”。如下图所示：第九步：完成下载。如下图所示：三 使用 K 宝进行交易（1）网上银行交易示例（适用于二代 K 宝、通用 K 宝）第一步：当您将下载好证书的
7、 K 宝插入 USB 接口时，会自动打开中国农业银行主页， 点击“个人网上银行登录”按钮，如图所示：二代/通用 K 宝用户工具使用手册中国农业银行第 6 页 共 18 页第二步：在新页面上点击“证书登录”按钮，如图所示：第三步：在弹出的“校验口令”窗口中，输入 K 宝密码，鼠标点击“确定”，该操作默认在虚拟桌面上进行，可以同时使用软键盘和物理键盘进行操作。如图所示：第四步：输入 K 宝密码后，点击“确定”，即可登录成功。登录成功后，您可以进行网上银行的操作。第五步：当您需要确认网上银行的交易操作时，请仔细核对二代/通用 K 宝液晶显示屏上的账户、金额等信息，可以通过 K 宝上的【】【】键进行翻
8、二代/通用 K 宝用户工具使用手册中国农业银行第 7 页 共 18 页页，确认操作请按【OK】键，取消操作请按【C】键，如下图所示：第六步：交易完成后，可直接将 K 宝从电脑上拔除。K 宝移除之后，电脑右下角任务栏中的农行图标会自动消失，当下次 K 宝插入时，会自动出现。（2）掌上银行交易示例（适用于通用 K 宝）通用 K 宝使用 PC 登录门户网站下载 K 宝证书后，登录掌上银行客户端，在使用对外转账、收款账户管理等交易时，需验证通用 K 宝密码。以对外转账为例：第一步：点击对外转账，选择“转出账户” 、 “转入账户” 、 “是否短信通知收款方” 、 “是否添加转账用途” ，输入“转账金额” 、 “支付密码” ，并点击“下一步” 。第二步：确认界面新增连接 K 宝提示，依提示插入 K 宝，并点击“确定”按钮。
