1、第一节 概述第二节 组织理论第三节 组织设计第四节 组织结构第四章 组织第一节一、组织的基本概念和基本要素二、组织工作的原则三、组织的职能和作用四、正式组织和非正式组织第一节 概述（一）组织的一般概念 第一节第一节 概述概述一、组织的基本概念和基本要素组织（名词）：两个或两个以上的个体以一定的方式有意识联系在一起，为达到共同目标按一定规律从事活动的 社会团体 。组织（动词） -组织职能是指一种 工作过程 ，这种过程将实现目标所必须进行的业务工作加以分类，并以此为依据拟定组织内各种职务，建立部门机构，选用人员，配备财物，明确职权，以保持组织生存发展。组织目标 任务职权与责任技术力量适应与变化一、
2、组织的基本概念和基本要素（二）组织的基本要素二、组织的基本原则1.目标一致2.效率原则3.分工协作4.集体统一与分权管理相结合5.管理宽度6.稳定性与适应性相结合三、组织的职能和作用四、正式组织和非正式组织正式组织 非正式组织1.有明确的目标2.讲究效率3.分工专业化，但强调员工间 的协调配合4.建立职权，权力由上级赋予， 下级必须服从上级；5.不强调工作的独特性，组织成员的工作及职位可以相互 替换。1.有成员间共同的思想兴趣 相互吸引而自发形成，不一定有明确的规章制度2.有较强的内聚力和行为一 致性，成员间自觉进行相互帮助；3.具有一定行为规范控制成员活动，有不成文的奖惩办法；4.组织的领袖不一定有较高的地位和权力，但一定具有较强的实际影响力第二节 组织理论自学第二节 职务设计与分析第三节 组织设计 部门划分 形成组织结构一、基本 步骤
