二级人力资源师真题基础含答案.doc

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资源描述

1、2013年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师国家职业资格二级职业道德理论知识真题及解答第二部分理论知识(26-125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26-85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、下列劳动力需求曲线中, ( )表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。答案:C 27、 ( )在国家的法律体系中具有最高法律效力。A、劳动法律B、宪法C、国务院劳动行政法规D、劳动规章答案:B 28、PDCA 循环包括执行;处理;检查;计划。排序正确的是( ) 。A、B、C、D、答案:A

2、 29、 ( )是指当对一个人某些特征形成好或坏的印象之后,就倾向于据此推论其他方面的特性。A、光环效应B、投射效应C、首因效应D、刻板印象答案:A30、下列关于员工激励的说法,不正确是( ) 。A、任何一种激励方法都不是万能的B、对员工的激励不一定达到满意效果C、员工对激励做出的反应需要一定时间D、对员工的激励一定会产生直接反应答案:D31、下列关于现代企业人力资源管理的说法,不正确的是( ) 。A、更加强调管理的系统化B、更加强调管理手段的现代化C、更加强调管理的规范化D、更加强调管理技术的静态化答案:D 32、静态的组织设计理论不研究( )等方面的问题。A、行为规范B、组织体制C、信息控

3、制D、部门结构答案:C 33、 ( )组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。A、独立型B、模拟分权制C、依托型D、多维立体制答案:D 34、进行组织结构设计时,要选择不同的部门结构模式。 ( )不属于部门结构模式。A、直线职能制B、咨询机构C、超事业部制D、事业部制答案:B 35、 ( )不属于组织结构分析的内容。A、各种职能的性质及类别B、员工与岗位之间是否匹配C、决定企业经营的关键性职能D、内部环境变化对企业组织职能的影响答案: B 36、企业结构整合的过程包括:互动阶段;拟定目标阶段;控制阶段;规划阶段。排序正确的是( ) 。A、B、C、D、答案:B37、编制人员需

4、求计划时,计划期内员工的补充需要量等于( ) 。A、计划期人员总需要量减去报告期期末人员总数,加上计划期自然减员人数B、计划期人员总需要量加上报告期期末人员总数,减去计划期自然减员人数C、计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量,减去报告期期初人员总数D、报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量,加上报告期期末人员总数答案:A 38、下列关于人力资源预测的说法,不正确的是( ) 。A、人力资源预测的方案和过程相对简单易行B、要求预测者具有高度的创造性和分析能力C、人力资源预测所面临的环境具有不确定性D、人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划答案:A 39、 ( )依据失误发展变化的因果关系来预

5、测事物未来的发展趋势,这种方法也可以进行人力资源需求预测。A、趋势外推法B、人员比率法C、回归分析法D、转换比率法答案:C 40、下列关于人力资源预测方法的说法,不正确的是( ) 。A、趋势外推法最简单,自变量只有一个B、回归分析法不考虑不同变量之间的影响C、趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法D、经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用答案:D 41、 ( )素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。A、选拔性B、考核性C、开发性D、诊断性答案:D 42、 ( )的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。A、一次量化B、二次量化C、类别量化

6、D、模糊量化答案:A 43、对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是( ) 。A、心理技术B、FRC 技术C、投射技术D、问卷技术答案:C 44、对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是( ) 。A、面试B、情景测验C、智力测验D、心理测验答案:D45、 ( )不是员工素质测评结果的分析方法。A、要素分析法B、曲线分析法C、综合分析法D、岗位分析法答案:D46、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价,这属于( ) 。A、第一印象B、对比效应C、晕轮效应D、录用压力答案:C 47、 “你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于( )面试问题。A、压力性B、知识性C、思维性

7、D、经验性答案:A 48、招聘过程中经常用到群体决策法,关于这种方法的论述,不正确的是( ) 。A、需要组建决策团队B、由不同背景的人进行评价C、增强了招聘的主观决策性D、需要利用运筹学原理答案:C 49、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在( )以内。A、5个B、10个C、30个D、40个答案:B50、独立的小型组织部门的培训宜采用( )的培训方式。A、分散B、边实践边学习C、集中D、完全脱产学习答案:A51、制定培训规划时,培训需求分析的目标是( ) 。A、明确员工现有技能与理想状态间的差距B、收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C、明确培训的需求,预测培训的潜在困难D、明确测评培训

8、规划的工具、指标和标准答案:A52、企业在成立初期,培训力量应集中于( ) 。A、组建管理团队B、提高创业者的营销公关能力C、提高员工对企业的认同感D、提高中层管理人员的管理能力答案:B53、企业中层管理人员的培训目标不包括( ) 。A、提高其经验、知识和技能B、使其适应不断变换的环境C、培养业务骨干成为接班人D、对目前的业务能更加熟练答案:D54、一般来说,不同层次的管理人员有不同的技能要求,对于中层管理人员而言, ( )是最重要的。A、专业技能B、理念技能C、人文技能D、协调技能答案:C55、企业需要对培训效果进行建设性评估,下列说法不正确的是( ) 。A、建设性评估是非正式评估B、建设性

9、评估是主观性评估C、建设性评估的结果决定了培训项目是否保留D、建设性评估让培训对象认识到自己是否进步答案:C56、对培训效果进行行为评估的方法不包括( ) 。A、任务项目法B、问卷调查法C、笔试法D、行为观察法答案:C57、员工培训的认知成果是( )的主要对象和内容。A、学习评估B、反应评估C、结果评估D、行为评估答案:A58、 ( )更适用于调查面广,以封闭式问题为主的调查。A、访谈法B、问卷调查法C、观察法D、电话调查法答案:B59、劳动定额法属于( )绩效考评方法。A、品质导向型B、结果导向型C、行为导向型D、综合型答案:B60、下列关于强迫选择法的表述,不正确的是( ) 。A、是一种定

10、量化考评方法B、属于行为导向型的客观考评方法C、可以用来考评特殊工作行为表现D、属于行为导向型的主观考评方法答案:D61、 ( )是一种评价中心技术,它将被考评者置于模拟管理岗位上,让他在一段时间内参与有关文件或文书的起草,并解决工作中出现的各种问题。A、实务作业B、个人报告C、管理游戏D、个人测验答案:A62、对于科技人员进行绩效考评,主要考评( )方面的指标。A、个人绩效B、人员素质C、工作流程D、工作过程和成果答案:D63、 “获得专利权的项目数”属于( )的绩效考评指标。A、行为过程型B、品质特征型C、工作结果型D、工作方式型答案:C64、战略导向的 KPI 体系更加强调对员工( )的激励。A、目标B、行为C、心理D、学习答案:B65、关键绩效指标法的核心是( ) 。A、考评标准的建立B、新型激励机制的构建C、KPI 指标的提取D、企业战略目标的明确答案:C66、在绩效评价中最常采用的评价方式是( ) 。A、客户评价B、自我评价

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