精选优质文档-倾情为你奉上SOP標準作業流程林騰蛟副局長壹、前言貳、目的參、流程圖符號肆、流程圖結構說明伍、流程圖繪製原則陸、範例柒、問題研討壹、前言 標準作業流程的意義： 標準作業流程（SOP）是企業界常用的一種作業方法， 其目的在使每一項作業流程均能清楚呈現，任何人只要看到流程圖，便能一目了然， 有助於相關作業人員對整體工作流程的掌握。 製作流程圖的優點：（一）所有流程一目了然，工作人員能掌握全局。（二）更換人手時，按圖索驥，容易上手。（三）所有流程在繪製時，很容易發現疏失之處，可適時予以調整更正，使各項作業更為嚴謹。（很少有人可以一次就畫好）貳、目的一、為建立本部作業標準化（SOP）流程圖之可讀性及一致性，參考美國ANSI系統流程圖標準符號，及道勤企業管理顧問有限公司效率會議標準流程，製作符號及範例。二、本規範流程圖繪製，採用由上而下結構化程式設計（Top-down Structured Programming）觀念。由左而右三、對於製作流程圖共通性目標，本規範亦列出
