1、2015年5月助理人力资源管理师三级真题及答案第一部分 职业道德(第125题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:1、该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个选项或两个以上选项是正确的。2、请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选的答案的相应字母涂黑。3、选错、少选、多选、则该题均不得分。(一) 单项选择题(第18题)1、关于职业道德,正确说法是( )。(A)职业道德在有些情况下可以借助立法手段来加以贯彻实施(B)职业道德是决定一个从业人员职业生涯的唯一因素(C)职业道德只是从业人员在职业活动中应遵循的行为 则(D) 职业
2、道德素 , 的是 和 2、 职业道德的基 要求是( )。(A) 法, (B) 、 人 、 动、 、 (C) 、业、道、 (D) 、 currency13、在 职业道德“中,fi的fl 是( )(A) (B) 业 (C) (D)以人为 4、职业三个”的内容,其fl 是( )(A)职业 (B)职业 (C)职业 (D)职业素 5、职业的是( )(A) 、业、人为、 (B) 、”、 (C)、业、”、 (D)基础、业、6、 人 为,在 人 , 道德 要求 的 是( )(A) (B)内 (C) (D) 7、关于是 的说法中正确的是( )(A)一 是一个 (B)不管 是 ,只要 是一个 的 是一个 (C)于
3、实行 管理,一个的 导(D)个人 求与 展方向 度一致是优秀 的基 征8、下列属于比尔盖茨关于 十大优秀员工 则的是( )(A)对司的产品抱有极大的热情 (B)踏踏实实在企业干一辈子(C)员工 出的建议哪怕有一启示, 是对司的最大贡献(D)敢于表达,说错 话也不要紧 (二)多项选择题(第916题)9、优秀的 在作方面的征是( )(A)成员具有 烈的 归属感 (B) 具有 大的凝聚力(C)成员绝不单 行动 (D) 首 的 论具有压倒一切的号召力10、下列关于 道 的说法,正确的是( )(A)道是企业 展的重要保证 (B)凡是讲求道, 妨碍员工和谐相处(C)道一般不 为员工薪酬的标 (D)是否道影
4、响到员工职业前途11、作为职业道德 的 道的征是( )(A)道标 的 (B)道观念的多元 (C)道意识的 (D)道评价的模糊12、关于职业道德 ,正确的说法是( )1 / 14(A)为 实现集益,要求每一位成员共同遵 (B) 导具有殊的地位(C) 均存在瑕癖,每一个人要勇敢挑战 (D)以坦 的 态接受违行为的处罚13、关于 节约资源,要求从业人员 到( )(A)树立节约资源的意识 (B)明确节约资源的责(C)节约资源的方法 (D)节衣缩食降低资源消耗14、在职业活动中,践行 作 的具要求是( )(A)求同存 (B)防 不害 (C) 竞争 (D)互助协作根据下列 项,回答第15、16题。 20年
5、前,大 , 德 与 . 是 的 职工。20年 ,两个的职位 生 大的 ,前 是一 的 职工, 则成为 。同 感 地对大 说: 真 不到 在 , 成 。大 地回答: 在 , 工作是为 一 1.75 元的工资,可 不是, 工作是为 。 情 是 。 15、根据上 ,正确的说法是( )(A)大 和 有相同的 业(B)与 相比,大 明确的工作方向 的 业 展(C)同 对大 的职业生涯有得实currency1的展感到“(D)大 明, 成为 的因所在16、从上 中, fifl得到的启示是( )(A)只要 力 , 得到回(B) 业是职业成 的基础(C)在职业活动中,有比重要的 (D) 业 是一个人职业 展的重
6、要因素 二、职业道德个人表现部分(第1725题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,只根据 的实”况选择其中一个选项作为的答案。请在答题卡上将所选的答案的相应字母涂黑。17、在 来,一些 活动 不酬,热 工作的 的是( )(A)出 (B)所致 (C)为 的生活 (D)加一些18、司 员工 工 ,大对 的应并不极, 为其因是( )(A) 工 有 要 (B)员工fi 是工作 (C) 不得力 (D) 施19、 在 , 知 、 项 相关的资 到 , 上资 的 所,途中, 现 得 , 一 为比 重要的 ,从回 一些, ( )(A)不回 , , 说 有具要求 哪些 (B)不回 ,向 承 记 (
7、C)回 ,向 说明情况(D)一边赶 所在的地方,一边联“在派人过来20、单位 过银行存折 放工资, 因不急用,有一段有查存折 。 天, 因购物,才现上个月工资少 10元。 ( )(A)向 管应 (B) 接找财务人员fl实(C)因为不多, 略过 (D)等到下个月 工资在说21、 于流感爆 ,许多人上街 戴 口罩。对 些人, 的感 是( )(A) fi 得 流感 (B) fi多属大“ 怪 (C) fi有 意识 (D) fi怕被染22、 过马 ,在红绿灯 , 一般 ( )(A)一定 照红灯停、绿灯行的 则过马 (B)不管红绿灯如 只要大 , (C)一般 遵 交 则,偶尔有急 违背 (D)只要 得 全
8、保证,不管红绿灯的 2 / 1423、经理 排 假期加班,导致 与几个朋友的重要约 最终泡 汤。 ( )(A)今 见面,一向每一一个朋友解释 (B)给 fi 短说明情况(C)编一个加令人同情的 理,让 fi相 不是一个食 的人(D)暂不与 fi联“, 或 fi 来在说24、于 的收入不 ,除 维持生活的费用 ,一年下来仅攒 6000元。一天, 的一个同 和的父母因遇到难 ,同 要求 对 fi行资支持, 花掉 所有的蓄。 ( )(A)先支持朋友,父母毕 是 人 (B)先支持父母,父母毕 对 有 之恩(C) 辛苦攒不容易,谁也不支持 (D)各支持一部分25 单位不远,晚饭 散步, 现单位的 议 有
9、灯光,两个人影 来回 动。 已经很晚, 到的是( )(A)有人 在工作, fi辛苦 (B)告诉门 赶紧查一查(C)亲 上 一 (D)肯定是有盗贼入 ,赶紧案第二部 理论知识(第 26-125 题,共 100 道题,满分为 100 分)一.单项选择题(26-85 题,分题 1 分,共 60 分,每 题只有一个最恰 的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26.在现市 经济中,作为市 的个人 求的 标是( )。A.润最大 B.效率最大 C.效用最大 D.额最大27. 动力市 的客是( )。A. 动力资源 B. 动 的 动力 C. 动力的所有 D.使用 动 的企业28. 动法的基 则 接决定
10、( )的currency1。A. 动法 B. 动法 度 C. 动法 D. 动法 关“29.( )在 的法 “中具有最 法 效力。A. 动法 B.宪法 C. 务院 动行 法 D. 动 0.企业战略的实currency1是实现 部 ,( ) 和战略 标三 之前的动态 A.企业实力 B.管理 C.经 D.市 1.企业的入战略不 ( )A.资战略 B.内部业战略 C.购并战略 D. 展战略2.消费 市 是指所有为 ( ) 购 品或 务的个人和 所 成的市 。A. 消费 B.个人消费 C.集 消费 D. 消费.人 很 ,不 ( C )A.动 B.情 C.力 D.态度. 的有效要素 成不 ( )A. B.
11、 效 C.成员满意度 D.薪酬5.( ) 为, 导 的 要务是 要的支持以 助下属达到 fi的 标,并确保 fi的 标与和 的 标相互 ,协 一致。A.费德 模 B.情 导理论 C. 一 标理论 D. 模6.人力资 资的内生收益率 不 (C) 基础 162A 受 年 B.边” 成 C.与知识边” 率上 D.人力资 资与人的期收益相关3 / 147. 从 的业 活动不 ( )A.为 员工 素currency1 的活动 B.为 加 的 currency1力 的活动C.使员工多地 与职业生涯和 展活动D.为 对不同个人“要应的活 得活动8.( )是对企业人力资源 和用的大 方, 与略的 定A.人力资
12、源 fi B.人力资源费用fi C.人力资源战略 fi D.人力资源度 fi9. fl 的实施要则不 ( ) 8A.管理“ 一元的则 B. 与 查则(先定 定员)C.理分 职责的则 D.明确责的 的则0.以下关于工作 位分作用的说法,不正确的是( )A.为 位评价 重要的 据 B. 员工极与 动C.使员工明确 的工作职责 D.示出工作中的 节1.关于下列工作说明和 位 的说法,不确定的是( )A.工作说明内容可可 B” 位 的fl 现多 C. 位 和工作说明说的一些内容有交 D.工作说明说是以 位的 和 物为中 2. 过( )相比,生产员工实” 成 动定额的情况A.实耗工和定额工 B.实耗工和
13、度工 C.实工和定额工 D.实耗工和出工.以下关于企业定员的说法,不正确的是( )A.定员和编两个念大相 B.企业定员 动定员或人员编C.企业定员是 动定额的一 重要 展 D.定员是对 动力使用的一 和currency1 .定企业定员的标 ,fl定各人员用人 的基 据是度内 定的 工作务 和各人员的( )。A.工作成效 B.工作工 C. 动效率 D.生产效率4645、以下关于人力资源费用的表 不正确的是( )。(A)员工 费和业保费属于工资项 下的子项 (B) 基的 不属于工资和基项 下的费用(C)在fl下一年度的人力成 ,首先要 查项 是否全(D)员工 益资的项 和标 ,企业和员工三 的益6
14、.( )fl给员工 展的 , 员工为 工作的动 A 内部 B. C D 定期 7. 过 应 基础知识和素currency1力的, 其对 位 应的 选的方是( )A 面 B. C. 查 D. 案8. 部 的 要方法不 ( )A. B.人才交流 C. 告法 D. 司9.难以 应 ,所收集 的 有 的面 是( )A. 步面 B.fl 面 C. 面 D. fl 面 50. 的同 评 的, 属于( ) A. 放 B. C.单 D.假51.( )评 是 定 效率的一个重要指标4 / 14A. B. 管理成 C. 费用 D. 成 效益52.( )大于等于 100 ,说明在 上 成或额 成 务。A. 用比 B
15、. 成比 C.应 比 D. 成 效用5 .( )是企业中最基 的协作关“和协作A.作业 B.管理 C.行 D. 作 5 ( )是行 评 的基础,对企业的 工作 关重要A. “求分 B. 效 评 C. fi D. 方法的选择55 对于员工面的 “求 查与分的方法以( )为 A. 查和观法 B. 查和面 法 C. 查和 法 D. 查和 法56 ”评 法的 要不 ( )A ”分明循 B 因素全面客观C 定和定 分方法相fl D 将评 到对 效 的评 上56、对工作务 排 紧 的员工行 “求分,不 采用的 查方法是( )。(A)观法 (B) 查法 (C)面 法 (D)工作分法58 课程内容应以( )为
16、出 选择并 A 满足 “求 B。实现 课程 标 C.满足个人和 效 D.有效用 资源59. 课程内容应以( ),是使 工作得成 的关键之A.讲求授课效 B.实现 课程 标 C. 充分 备 D. 动 员 与的极60.( )以工作中的情况为基础,将实”工作在可用的资源,约束 和工作过程模A.模拟 练法 B. 处理法 C.角色扮演法 D.行动 法61.( )不属于 前对 师的基 要求A. 备工作 B. 得如在 员之分 C.要求 师fl实” D.对 指南中 到的 行 查62.( )是企业单位 实施 效管理活动的 则和行为 A. 效管理度 B. 效管理 标 C. 效管理方法 D. 效管理内容6 .在一些
17、大司中, 经理,管理人员或业人员的 效 评 采用( )A.fl 导向 B.行为导向 观 C.品currency1导向 D.行为导向客观6 .( )是保证 评 和被 评 正 活动的前 和 A.企业成 管理“ B.企业 效管理“ C.企业 管理“ D.企业薪酬管理“65.行为导向的 观 评方法不 ( )A.选择排列法 B.关键 法 C.成对比 法 D. 分 法66.以下关于行为观法的说法,不正确的是( )A.首先确定工作行为出于 B.是在关键 法的基础上 展来C.与行为锚定等级评价法的 表的fl 上不同 D.评价 根据工作一行为 生频率对被评 打分67、( )即在 效管理末期, 管与下属 期的 效
18、fi的贯彻行情况,以及其工作表现和工作业 等方面所行的全面回顾、 fl和评 。(A) 效fi面 (B) 效指导面 (C) 效 评面 (D) 效 fl面 68、( )的 效 评眼于评 干 如 干的等内容。5 / 14(A)品currency1导向 (B)过程导向 (C)行为导向 (D)效 导向69. 效面 的currency1 须采有效的 馈方,并且使其具有对和( )A.“ B.全面 C.多 D. 应70.( )是指以工或 成产品的员工应 获得的 动酬.A.薪酬 B.工资 C.薪资 D.薪71. 接的薪酬不 ( )A.基 工资 B. 效工资 C.年终分红 D.额 津贴72.影响企业 薪酬 的 要
19、因素,不 ( )A.工作 B. 动市 求关“ C.薪酬略 D.地区,行业工资 7 .支付相 于与 位价值的薪酬,现 企业薪酬管理的( )则A.对 具有竞争力 B.对员工具有 C.对内具有正 D.对成 具有控7 .工作 位评价的对象是( )A. 位工作 B. 位工资 C. 位员工 D. 位职责75. ( )指标,评价的是 位 动 排对 动 的影响程度A.工作班 B.工用率 C. 动姿 D.力消耗 度76. ( )是指评价要素和评价标 “ 位征的有效程度A.内容效度 B. 效度 C.过程效度 D.fl 效度77. ( )是一 最单的 位评价方法A.关键 法 B.评分法 C.因素比 法极 D.排列法
20、78.( )是企业职工经过 选产生的职工表 成的,表全职工实行 管理 的 A.工 B. C. D.职工表大 79.正 的优不 ( )A. 不易受到歪曲 B. 确 C.沟 内易于保存 D.便于双向沟 80.( )是 法 度的 定,在正 情况下 动 从 工作或 动的A.标 工作 B.正 工作 C.工作 D.日 工作81以下关于用人单位内部 动 则的说法,不正确的是( )A.是 动 单方的行为 B.是企业 度 成部分C.以用人单位为 定的 D.是企业 动关“ 节的重要82.在有成立工 的企业中,集同有( )与企业签订A.职工表 B.企业人 部门 C.企业法人 D.职工所在部门负责人8 . 动行 部门
21、在收到集同 的( )内为未 出议的,集同即行生效A.7日 B.10日 C.15日 D. 0日8 .在工伤 故分中, 照伤害 致休 的 度fi分,( )以上的伤害为重伤A.90日 B.100日 C.105日 D.125日85.( )是指造成10人以上 0人以下,或 50人以上100人以下重伤( 急工业中毒 )或 5000万元以上1亿元以下 接经济损的工伤 故6 / 14A.重大 故 B. 大 故 C.别重大 故 D.一般 故二.多选题86.基于经济周期 动的 动 与假说 ( )A.乐观 动力假说 B.相对 动力假说 C.悲观 动力假说D.绝对 动假说 E.附加 动力假说87.有效解决术业的法有(
22、 )A. 职业 B.引先术 C. 遍的实施职业 D.鼓 术 E.推行极 动力市 88.以下关于 动法的基 则与 动关“具 定的说法,正确的有( )A.前 的明确 于 B.前 的稳定 于 C.前 的明确低于 D.前 所覆盖 实态 于 E.前 所覆盖 实态大于 89. 业法 度的内容 ( )A. 在 业方面的职责 B. 各级 府在 业的职C. 定人口 的 业 施 D.对未成年人及其 人员的 业 施E.妇女,残疾和少 族人员的 业 施90.企业经 战略的实施工作 ( )A.建立相应 B.理 置战略资源 C.置行 支持“ D.实行有效战略控 E. 动 力 实现战略fi91.企业采购中 的成员 ( )A
23、.生产 B.影响 C.采购 D.决定 E. 控 92. 决的 ( )A.对决fl 的责不 B. 法加决的可接受 C.要比个决“要多D. 讨论易产生个人倾向 E.从 理 妨碍不同意见的表达9 .人的 理属是人的( )等一切 理现象的 和A.感 B.思维 C.记忆 D.“要 E.观念9 .从 fi的期 上,人力资源 fi可以区分为( )A. 期fi B.中 期fi C.中期fi D.中短期fi E.短期fi95. fl 图绘的基 图示 要 ( )A. 图 B. 职图 C. 职务图 D. 图 E. 关“图96.工作说明在有关 位的基 资 部分,一般 ( )A. 位 B.工作 C. 位等级 D.定员标
24、 E. 位编码97.企业 产品实耗工指标,一般应以( )等据为基础A.始记 B.写实 C.厂内表 D.抽 查 E.工 账98. 备定员,“要根据( )来定员人A.出 率 B.备“要 动班” C.工人管定额 D.备“要 动 E.生产务 99.内部 的 要方法 ( )A.工作轮换 B.内部晋 C.工作 换 D.人员重 E. 100. 广告的关键 题在于( )7 / 14A.广告媒如费 B. 募fl 如馈 C.广告媒如选择D.广告内容是否法 E.广告内容如101.面 可以使用人单位全面 解应 ( )A. 背景 B.力 C.个人 D.逻辑思维力 E. 表达力102. 要 ( )A.人 B.力 C.兴趣
25、 D.道德 E.情 模拟 10 .度评 “ 要 ( )A.稳定“ B. 在一致“ C. “ D.内在一致“ E.等值“10 .一个单位或 的工作,一般可分为( )A.决 B.管理 C.行 D. 作 E. 105.下列关于 GolDstEin “求分模的说法,正确的有( )A.建立在未来“求的基上 B. 分是务分和人员分的前 C.该模 一个连续的馈 流 D.务分侧重于职业活动的理 况E.人员分侧重于员工个人的 观征方面的分106.内部 师的 方 ( )A.门 B.模拟授课 C. 部 师助手度 D.共同研讨 E.内部 师俱乐部107. 标导向模法的髓在于( )A.关注的是受 的动 B.评 受 个人
26、素currency1力的 C.优先 效 的 和确定 D.单使用的分级评 标 和略E. 和司的其 人员是 的行 和评 108. 的 战略定可归fl为( )等几个则A. 遵循人的 知 B.“ 的从过 和 前 项 与经 中 C.应将 与 的支持作为 的一部分和步的 据 D.各个 与 之的联“E.使用理 标 和 基 行 馈和109.案分 方法中,案编写的 来源一般为( )A. 的经 B. 方面的资 C.内部的 资 D.有关人员的叙 E. 行的刊籍110. 效管理程的可以分为( )A. 效管理度 B.具 评标 C.管理的 流程D.具 评程 E. 评 “ 112、于涉及的对象和内容不同, 效管理程的可以分
27、为( )。(A) 效管理度 (B)具 评标 (C)管理的 流程 (D)具 评程(E) 评 “ 111. 效管理“ 多个子“ 成,具 ( )A. 效管理度 B. 效管理流程 C. 效管理工作 D. 效管理 建 E.管理 “ 11 .行为观法也( )8 / 14A.行为观评价法 B.行为观 表法 C.行为观 表法评价法D.行为锚定等级评价法 E.行为锚定法11 . 效 评方法 ( )A.成 评法 B. 迫选择法 C.加 选择 表法 D.fl 叙 法 E.图解评价 表法115.薪酬的表现 ( )A.fi的与物currency1的 B.稳定的与 稳定的 C.有与 的 D.货币的与 货币的 E.内在的与
28、 在的116.企业薪酬管理的基 则 ( )A.对 具有贡献 B.对内具有正 C.对员工具有 D.对 具有竞争力 E.对成 具有控117.企业人工成 也人 费用, 要 ( )A. 动酬 额 B.福费用 C. 保费用 D. 经费 E.人员 费用118.工作 位评价的 ( )A.明确 位在企业所处地位 B.为实现内部 据 C. 表现出 位的征D.为 位归级列等奠定基础 E.在定 分的基础上定评119.理确定人工成 的方法 ( )A.销售净额基 法 B.附加值基 法 C.损益分歧基 法 D.净润基 法 E. 动分 率基 法120.福管理的 要则 ( )A.理则 B.协 则 C. 要则 D. 则 E.f
29、i则121.职工 过 位的工作和 治实现对管理的 与,具 ( )A.currency1 管理 B. 出理建议 C.职工表大 度 D.各 位责 E.班 管理 122.企业实施员工满足度 查的 的 ( )A. 企业凝聚力 B. 司潜在的 题 C.找出 阶段出现 题的 要 题的因D.评 和企业 对员工的影响 E.司内部各部门之的沟 和交流12 . 工作的 施 ( )A. B. C.人员 D.行 命令 E.酬 12 .集同的征 ( )A.法 B. 等 C.意思表示一致 D.法 约束 E.定期的面同125.以下属于 动保护费用的有( )A.工伤 定费用 B.工伤 费用 C.工伤评残费用 D.工伤保费用
30、E工伤人工费用第一部分选择题答案26、C 基础P227、B 基础P228、B 基础P2929、B 基础P3130、A31、D32、B33、C34、D35、C36、C 基础P16237、A38、C P139、B P840、B P149 / 1441、B P1842、A P2943、A P4244、C P4645、A46、A P6947、B P7848、C P7549、B P8650、D P8851、D P9652、B P9753、A P11054、A P13155、B P13856、B P15457、C58、B P17659、D P18560、A P19261、C P20462、A P21963
31、、C P22464、A65、B P24566、A P25167、D68、C69、D P27370、B P28371、D P28372、A P28473、C P28574、A P30875、D P31476、A P31777、D P32878、D P35579、D P36180、A P37581、A P38582、A P39583、C P40384、C P41785、A P41786、ACE87、ACD88、ABE89、ABCE90、ABDE91、BCDE92、ACE93、ABCDE94、ACE p195、ABCD p996、ACDE p1797、ACE P3898、ABCD P4799、ABC
32、D P69100、CE P75101、ABCDE P82102、ABCE P90103、ADE P98104、ABCD P106105、BDE P132106、ABCDE P144107、ABCE P158108、BCDE P175109、ACDE P199110、CD P219111、AB P219112、ACE113、ABC P251114、AE P257115、ACDE P282116、BCDE P285117、ABCDE P337118、ABCD P310119、ACE P344120、ABCE P346121、ADE P356122、ABCDE P361123、ABCE P377124、ABCDE P395125、ACD 1一、答题(1 分 题,共28分)1、 效 收集的方法。 1601、 过资 收集 。要应收集以下资 :(1) 方案的资 (2)有关 方案的 导 示 ( )有关 的 ( )有关 的 查 及相关 分资 (5)有关 的 资 (6)有关 实施人员写的 议要、现 记 (7)编写的 等。2、 过观收集 要 :(1) 备工作观 (2) 实施现 观( ) 对象 加情况观( ) 对象情况观(5)观 一段内 对象的 、 过 收集 要 :10 / 14