1、1,QC 7 TOOL,2,QC 7 TOOL,- PARETO圖,PARETO圖,定義將DATA按項目別分類, 整理. 按大小的圖. - 用條狀圖, 曲線GARHP,效果,對問題点一目了然.,能看出其影响的程度.,對問題点能按原因別, 現象別進行區分.,3,QC 7 TOOL,- PARETO圖,PARETO圖的基本型,作成PARETO圖的DATA.,橫軸 ,縱軸,使用 曲線圖,使用條狀圖,品質時間原價安全營業,良品的發生數, 損失額, CLAIM件數, 修理件數等作業所需工數, 器械裝置類的故障時間(稼動時間等)組立品的部品單價, 組立品要素別單價, 製品別原價等災害件數 (職場別, 職種
2、別, 人體部位別)等製品販賣數, 販賣額(營業所別, 個人別)等,4,QC 7 TOOL,- PARETO圖,作成方法,決定DATA的分類項目, 良項目別 場 所 別 材 料 別 機 器 別 人 員 別 作業方法別,考慮目的,設定期間, 整理DATA.,DATA的收集以12個月爲基准.,12個月 DATA 收集,5,QC 7 TOOL,- PARETO圖,決定DATA的分類項目,占有,積占有, = a = ab = abc = abcd,6,QC 7 TOOL,PARETO圖,在GRAPH用紙上劃縱軸, 橫軸.在縱軸左側記入良數的刻度.在縱軸右側記入百分率(%)的刻度.,5040302010,
3、良數,100%50%, GRAPH的刻度分配(等分),10等分(個),10等分(%),100%,7,QC 7 TOOL,- PARETO圖,按不良數多的順序劃GRAPH.,100%50%,未揷,逆揷,變形,其他,記入積良數(曲線圖),良數,8,QC 7 TOOL,- PARETO圖,記入取DATA的時間, 記錄者, 目的等.,100%50%,未揷,逆揷,變形,其他, 日 時 : 特性 : 作成者 : 目的 :,9,QC 7 TOOL,- 特性 要因圖,特性要因圖,定義將特性(結果)輿要因(原因)的關係, 系統性的表示的圖.,效果,對品質特性或不良個數, 具體査蕁問題的原因及其關係,以査出眞正的
4、原因,種類,分類 整理形,要因 追求形,對策 檢討形,將一般性的資料, 按因果關係整理(特性對要因),問題分析, 追求眞正的原因,對以把握的原因, 提出改善方案,10,QC 7 TOOL,- 特性 要因圖,特性與原因的關係,特性(結果) : 測量問題程度的尺度要因(原因) : 影響問題的對象,11,QC 7 TOOL,- 特性 要因圖,作成方法,12,QC 7 TOOL,- 特性 要因圖,將主要原因 (4M) 記錄到中枝,人(Man), 機器(Machine), 方法(Method), 材料(Material) 4M 以外的問題也可根据狀況區分主要原因,13,QC 7 TOOL,- 特性 要因
5、圖,主要原因別記錄更小的原因,將原因細分由2次原因 3次 原因的順序 繼續 記錄記入到最末端的可采取措處的原因,確認有無遺的原因,14,QC 7 TOOL,- 特性 要因圖,劃痕良,人,基板相撞, ,主要原因別記錄更小的原因, 作成歷,基板 相撞,資材,良RACK,空間小,基板彎,設備,製品被搬倒,移動帶間的距離寬,方法,基板接觸頻繁, , 重要度 標示,製品名 : MLB 題 目 : 劃痕 良的 原因分析 分任名 : 銀河 作成者 : 高品質 作成日 : 99年 3月 16日,15,QC 7 TOOL,- GRAPH,GRAPH,定義爲了對許多情報能有重点的進行整理, 迅速傳達, 以視覺角度
6、表示的.,圖表化之前,圖表化之后,1 2 3月A 1 2 3B 2 4 2C 3 1 1D 1 2 2,1月 2 3月A 1 2 3B 2 4 2C 3 1 1D 1 2 2,1月 2月 3月A 1 2 3B 2 4 2C 3 1 1D 1 2 2,內容複雜, 散漫,作爲情報的價値低,容易解, 易于相互比較, 作爲情報的價値高.,16,QC 7 TOOL,- GRAPH,效果,可以迅速理解情報, 可從一分資料中獲得多種情報進行活用.,17,QC 7 TOOL,- GRAPH,橫軸上記錄要比較的項目,日別, 項目別, 現象別, 原因別,利用相關數値, 按項目別劃條狀圖,水原一天的 人員變動 事項
7、,出生,死亡,婚姻,離婚,18,QC 7 TOOL,- GRAPH,條輿條的間隔以條的寬度的一半爲好.,比較的數値差過大或過小, 可以省略一部分數値, 使之看起來容易.(波浪線),1/2,700名,100名,500名,200名,出生,死亡,婚姻,離婚,GRAPH,19,QC 7 TOOL,- GRAPH,橫軸, 縱軸的比要均衡,X軸或Y軸中有一個相對長的GRAPH是不太好的,橫軸, 縱軸的比要均衡,1月,2月,3月,4月,出生死亡婚姻,20,12月 DATA 12 8 4 2,2月 DATA 15 5 6 1,QC 7 TOOL,- GRAPH,圓 GRAPH,表示內域時使用的, 將各項目占有
8、的比率按扇形的面積表示的.,收集DATA, 用表進行整理,1月 DATA容量良 10泄電流 7損失良 5short良 3,21,QC 7 TOOL,- ,將收集的DATA, 按下面的計算式進行記錄, 角 度 = 占有 3.6 占有 1% = 3.6, 積角度 = = = = = ,22,QC 7 TOOL,- ,用項目別積角度, 劃圓GRAPH.,23,QC 7 TOOL,- ,圓的直徑最好爲510Cm左右. 爲了易于 區分,可使用不同顔色和條紋.,容量良40.0%,泄電流30.0%,損失良20.0%,SHORT不良10.0%,24,QC 7 TOOL,- GRAPH,曲線圖,表示時間變化時,
9、 可使用曲線圖. 將時時刻刻變化的DATA的動向, 用曲線圖來表示. 同過曲線圖可了解如下內容. 有無減少, 增加傾向? 有無週期性? 有無特別的差別?,橫軸記錄時間(年, 月, 日, 時間等)縱軸記錄數値(係數値, 計量値)但, 在一種DATA里, 不可以混合其他性質的內容.,) A線體 B 線體, A設備 B設備,25,QC 7 TOOL,- GRAPH,標識橫軸輿縱軸相交的地点,用線結.,記入2種以上的Data時, 可利用點線或 波浪線/有色線標識, 使其易于區分.,26,QC 7 TOOL,- GRAPH,縱軸輿橫軸的比率要均衡,爲了易于比較Data, 适當分配縱軸輿橫軸的刻度.,數値
10、的差過大或過小,可以在适當的地方略,使其一目了然.,27,QC 7 TOOL,- GRAPH,雷達表,用于同時比較多種項目, 以在中心線延長的線的長度, 對數据進行比較.,在中心点以放射狀劃出對應各項目的軸, 各軸的角度應一致.,在各軸劃刻度.,刻度間隔相同時, 以聯線表示刻度.,28,QC 7 TOOL,- GRAPH,在各軸的末端, 記錄題目輿Data 單位.,將各軸用線結.,記錄倆種種類的Data時,利用其他線.,倡議力,發表力,指導力,暗記力,分析力,29,QC 7 TOOL,- GRAPH,劃圖圖表,利用圖表表示大小的圖表,年間歌手嚴貞花的 TV放送回數,98年,99年,2000年,
11、9萬,20萬,5萬,系統圖表,使用于表示垂直輿水平的關係,利用記號簡單的整理內容的情況.,作成,工場組織圖工程流程圖,30,QC 7 TOOL,- ,豫定圖表,康德CHART,使用于日程以及進度管理,表示計劃輿實積的關係,Z GRAPH,目次 : 計劃 實績 ,單位數量, 積數量, 目標線3種內容用圖表作成的.,31,QC 7 TOOL,- Check Sheet,檢査表,定義爲了簡單地整理所需要的情報(數字, 現象), 將其記錄事前設計好的表格.,沒有整理的狀態,整理好的狀態,32,QC 7 TOOL,- Check Sheet,決定記錄形式,Data 記錄, 作成 ) 調査良要因, 調査缺
12、點位置,33,QC 7 TOOL,- Check Sheet,檢査表解釋以及使用方法, 不只是一定時期內的內容, 對過去狀態, 向后事項也要比較掌握., 按需要反復調査(以相同狀況, 旣存方法 .), 活用作成的檢査表, PARETO圖, GRAPH, 特性要因圖等, 進行原因分析以及改善案檢討.,作成時 注意事項, 明確檢査目的, 根據. (誰, 何時, 何地), 使易于記錄, 參照旣存作成事例., 迅速, 正確地取Data, 卽時作成報告書., 明確作成期間, 使前後比較容進行, 卽時作成GRAPH或圖表.,34,QC 7 TOOL,- Check Sheet,層別法,定義把錯綜復雜的集團
13、的問題,資料. 按其特性分爲若干小集團, 幷査看其對品質的影響程度.,層別的槪念,35,QC 7 TOOL,- Check Sheet,層別方法,明確層別對象, 品質特性 良品, 長度等結果取得的所有値 數量(範圍) 1個月內的所有製品, 1個月內各機器別生産的製品.,掌握全體的分布, 用檢査表, Data表等, 收集Data, 整理基准資料,36,QC 7 TOOL,- Check Sheet,察看散布原因, 將Data分散的原因和特性作爲層別的目標(對象),37,QC 7 TOOL,- Check Sheet,將資料分成若干小部分, 整理所有DATA顯示的傾向.,將Data歷按6何原則明確
14、記錄,利用層別所得情報, 蕁其原因, 采取适當的措施是非常重要的., PARETO圖以及GRAPH活用, 活用特性要因圖等,作成時注意事項, 按多種要因進行層別.(需要品質輿原因相對應的Data), 將多種問題点層別化, 提高分析的能力., 品質分布要按相同方法進行整理, 要以易于比較的方式進行整理.,38,QC 7 TOOL,- ,散点圖,定義,是將倆變量x,y. 各自按縱軸, 橫軸將測定値打點作成的. 卽, 將對應的倆個種類的DATA分縱軸, 橫軸以点表示的圖.,使用目的,對于對應的倆種DATA, 看到散布的狀態.可以看出以下內容. 有無相關關係? 有相關關係時, 爲了將某特性値放入規格値
15、的範圍內, 將要因 以何種値調節會好.,39,作成方法,倆變量 x,y 各自按縱軸, 橫軸將測定値打點作成.,收集 DATA,爲了了解相互之間的關係, 應收集30對以上的DATA, 在DATA表上進行整理.,倆個DATA間的關係?, 特性輿要因的關係 某種特性輿其他特性間的關係 對一種特性的倆個要因間的關係,(爲了調査底版偏移輿封入形態的關係的DATA),40,劃GRAPH的坐標軸.,劃分縱軸, 橫軸刻度, 縱軸方向越向上値越大, 橫軸越向右値越大.一般, 倆個種類的DATA中, 一種是原因(要因), 一種是結果(特性値)時, 在縱軸記錄要因, 在橫軸記錄特性値.,41,將DATA在GRAPH
16、打点.,將DATA(測定値)打到GRAPH上. 此時會有相同DATA, 打点可能會重疊,重疊的時候, 也可加 2中圓 (), 3中() 或点右面的數字(2, 3.).,(图3)将成双的DATE打点,(图4)2中圆的构造,底板偏移值,42,記入DATA的, 記錄者, 目的等., 看的方法,: x 增加時, y也增加的傾向. (有正相關)(b) : x增加時, y增加的傾向. (好像有正相關)(c) : 無相關時.(d) : x增加時, y減少的傾向. (好像有負相關)(e) : x增加時, y減少的傾向.(有負相關),43,條狀圖,定義,將計量値DATA分爲若干區間(或級), 按各區間內包含的D
17、ATA的個數(度數), 以條狀表示的圖., 對DATA的散布所形成的分布的所有狀況, 可以一目了然. 對一個分布的形態, 中心的位置(平均値), 散布的大小(標準 偏差以及範圍)等 可以通過簡單的計算求出. 易于對特性値的規格(上限以及下限)輿試料分布進行比較, 可以同時比較層別的許多試料分布.,使用目的,44,作成順序,收集測定的特性値DATA. (普通 DATA的數 n=50250個程度),45,尋求DATA的最大値(Xmax)輿最小値(Xmin)., : 區分中的極大 最大値 (Xmax)=25.40 : 區分中的極小 最小値(Xmin)=25.30,求範圍(R) R=Xmax-Xmin
18、,範圍(R) = Xmax-Xmin = 25.40-25.30 = 0.10,決定要區分的區間(或級)的數.,將範圍(R) 以1, 2, 5除的整數倍決定, 一般 k=10. * 階級的數 (k) = n = 100 = 10,46,將範圍分爲區間數, 決定區間的幅(h).,h = R/k, R/101, 2, 5 中選擇最近的値. * 階級的幅(h) = Rk = 0.10 10 = 0.01,求區間的臨界値., 區間的臨界値, 以比測定Data的單位位數小一位 (最小測定單位的 1/2)爲原則. 區間的臨界値應包含最小値. 最下面的臨界値以最小値減 最小測定單位的1/2爲准. 上面的臨界
19、値以最下面的臨界値 加階級的幅(h), 以此方式決定一個區間的臨界値. 決定了一個區間的臨界値時, 上一個區間的臨界値, 將成爲下一個區間的臨界値. 以此方式決定包含最大値(Xmax)的區間.,求各區間的代表値.,以各區間的中間値決定各區間的代表値, 單位輿測定單位相同.,47,將Data放入各區間, 以Check Mark(/, /, /)表示.,數各區間的Check Mark, 記錄到度數(f)欄.,48,利用這樣作成的度數表, 在GRAPH用紙上劃上适當的刻度,制作條狀圖., 在橫軸區分階級的幅(h). 在縱軸區分階級的 度(f). (將最大的度數包含在里面, 取間隔.),規格下限,基准値,規格上限,49, Histogram 的观测法,
