交叉层压木板项目绩效管理手册.docx

交叉层压木板项目绩效管理手册xxx（集团）有限公司目录第一章 项目背景分析5第二章 公司简介8一、 基本信息8二、 公司简介8三、 公司主要财务数据9第三章 绩效管理系统11一、 绩效管理系统的作用11二、 一般理论基础14第四章 绩效的内涵18一、 绩效的分类及性质18二、 绩效的含义24第五章 标杆管理27一、 标杆管理的缺陷27二、 标杆管理的实施29第六章 平衡计分卡32一、 平衡计分卡系统及其战略地图32二、 平衡计分卡的实施流程36第七章 绩效评价主体的选择41一、 不同绩效评价主体的选择与比较41二、 绩效评价主体的培训48第八章 绩效评价的方法52一、 描述法52二、 量表法60第九章 绩效诊断与改进68一、 绩效改进68二、 绩效诊断的方法69第十章 绩效反馈概述71一、 绩效反馈的原则71二、 绩效反馈