天线公司绩效管理方案.docx

天线公司绩效管理方案目录第一章 公司简介4一、 基本信息4二、 公司简介4三、 公司主要财务数据5第二章 平衡计分卡6一、 平衡计分卡的实施流程6二、 平衡计分卡在应用过程中应注意的问题9第三章 标杆管理13一、 标杆管理的含义13二、 标杆管理的缺陷14第四章 绩效评价指标体系的设计17一、 绩效评价指标权重的确定17二、 绩效评价指标的选择依据和方法20第五章 绩效评价周期的确定22一、 影响绩效评价周期的因素22二、 不同岗位和不同部门绩效评价周期的确定24第六章 绩效沟通27一、 绩效沟通的方式27二、 绩效沟通的技巧30第七章 绩效执行概述34一、 绩效执行的影响因素34二、 绩效执行及其责任分工35第八章 绩效评价的内容37一、 工作能力评价37二、 工作态度评价38第九章 绩效评价的流程40一、 绩效评价的过程40二、 绩效评价的原则42第十章 绩效反馈面谈46一、 绩效反馈面谈的