帮助'绿色'产品的发展[外文翻译].doc

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资源描述

1、毕业论文(设计)外文翻译题目企业绿色产品的消费者行为分析一、外文原文标题HELPINGGREENPRODUCTSGROW原文GREENISSPREADINGFASTERTHANMORNINGGLORIESORGANIZATIONSOFALLTYPESARELAUNCHINGGREENCAMPAIGNSFROMLONDONSCONGESTIONCHARGEONAUTOMOBILESTOWALMARTSTORESPUSHTOSELLORGANICFOODSINALMOSTEVERYOPINIONPOLLONTHESUBJECT,CONSUMERSSAYTHEYAREVERYCONCERNEDABO

2、UTCLIMATECHANGE,ANDTHEYCONNECTTHEDOTSBACKTOTHEIROWNPURCHASES,ACCORDINGTOA2007MCKINSEYSURVEYOF7,751PEOPLEINBRAZIL,CANADA,CHINA,FRANCE,GERMANY,INDIA,THEUNITEDKINGDOM,ANDTHEUNITEDSTATESINDEED,THEPOLLSHOWSTHAT87PERCENTOFCONSUMERSWORRYABOUTTHEENVIRONMENTALANDSOCIALIMPACTOFTHEPRODUCTSTHEYBUYBUTWHENITCOMES

3、TOACTUALLYBUYINGGREENGOODS,WORDSANDDEEDSOFTENPARTWAYSNOMORETHAN33PERCENTOFTHECONSUMERSINOURSURVEYSAYTHEYAREREADYTOBUYGREENPRODUCTSORHAVEALREADYDONESOINA2007CHAINSTOREAGESURVEYOF555USCONSUMERS,ONLY25PERCENTOFTHEMREPORTHAVINGBOUGHTANYGREENPRODUCTOTHERTHANORGANICFOODSORENERGYEFFICIENTLIGHTINGINDEED,MOS

4、TOFTHEGREENGOODSONTHEMARKETHAVETINYMARKETSHARESIN2006,GREENLAUNDRYDETERGENTSANDHOUSEHOLDCLEANERSACCOUNTEDFORLESSTHAN2PERCENTOFUSSALESINTHEIRCATEGORIESCONSUMERSINTHEUNITEDSTATESANDOTHERDEVELOPEDCOUNTRIESHAVETHEREFOREDONELITTLETOLIGHTENTHEIRCARBONFOOTPRINTSOMEOFTHISLAGBETWEENTALKINGANDWALKINGCOULDREFL

5、ECTINSINCERITY,LAZINESS,ORPOSTURINGBUTMUCHMOREOFITSTEMSFROMTHEFAILUREOFBUSINESSESTOEDUCATECONSUMERSABOUTTHEBENEFITSOFGREENPRODUCTSANDTOCREATEANDMARKETCOMPELLINGONESA2007CLIMATEGROUPSTUDYDISCOVEREDTHATTWOTHIRDSOFUSANDBRITISHCONSUMERSCANNOTNAMEASINGLEGREENBRANDSIMILARLY,THE2007NATIONALTECHNOLOGYREADIN

6、ESSSURVEYOF1,025USADULTSFOUNDTHATTHOUGHMORETHANTWOTHIRDSSAYTHEYPREFERTODOBUSINESSWITHENVIRONMENTALLYRESPONSIBLECOMPANIES,ALMOSTHALFADDTHATITISDIFFICULTTOFINDGREENGOODSANDSERVICESCORPORATIONSCANREAPANUMBEROFBENEFITSBYGOINGGREENCONSIDERTHESUCCESSOFCOMPACTFLUORESCENTLIGHTBULBSCFLS,FOREXAMPLEIN2005,SALE

7、SOFCFLSACCOUNTEDFORLESSTHAN5PERCENTOFTHETOTALLIGHTBULBMARKETONLYTWOYEARSLATERIN2007,THEYEARTHEPUBLICWOKEUPTOTHELOOMINGTHREATOFCLIMATECHANGETHEYCAPTUREDANESTIMATED20PERCENTOFIT,ACCORDINGTOTHEUSENVIRONMENTALPROTECTIONAGENCYEPACOMPANIES,SUCHASGE,THATSELLCFLSHAVEINCREASEDTHEIRREVENUES,ENHANCEDTHEIRBRAND

8、S,ANDSTRENGTHENEDTHEIRCOMPETITIVEPOSITIONSTOREALIZETHEGREENMARKETSTRUEPOTENTIAL,BUSINESSESMUSTHELPCONSUMERSCHANGETHEIRBEHAVIORBYREMOVINGTHEHURDLESBETWEENINTENTIONSANDACTIONSBREAKINGDOWNTHEBARRIERSOUR2007STUDYOF7,751CONSUMERSAROUNDTHEWORLDIDENTIFIESBARRIERSTOBUYINGGREENATALLFIVESTAGESOFTHEPURCHASEPRO

9、CESSINTHEFIRSTSTAGE,AWARENESS,CONSUMERSMUSTBEAWARETHATAPRODUCTEXISTSBEFORETHEYCANBUYIT,BUTMANYOFTHEMDONTKNOWABOUTTHEGREENCHOICESINANUMBEROFCATEGORIESNEXT,CONSUMERSMUSTBELIEVETHATAPRODUCTWILLGETTHEJOBDONEMANY,HOWEVER,THINKTHEQUALITYOFGREENPRODUCTSISLOWERTHANTHATOFTHEIRMORETRADITIONAL,“BROWNER”COUNTER

10、PARTSCONSUMERSMUSTTHENDECIDEWHETHERORNOTAPRODUCTLIVESUPTOITSGREENREPUTATIONMANYARESKEPTICALABOUTENVIRONMENTALCLAIMS,PARTLYBECAUSETHEYDISTRUSTCORPORATIONSANDTHEMEDIAFINALLY,INTHEFOURTHANDFIFTHSTAGES,CONSUMERSMUSTDECIDEIFAPRODUCTISWORTHTHEEXPENSEANDTHEEFFORTNEEDEDTOPURCHASEITCONSUMERSOFTENBELIEVETHATG

11、REENGOODSCOSTTOOMUCHANDAREDIFFICULTTOFINDTOINCREASESALESOFENVIRONMENTALLYSENSIBLEPRODUCTS,COMPANIESMUSTREMOVETHESEFIVEBARRIERSLACKOFAWARENESS,NEGATIVEPERCEPTIONS,DISTRUST,HIGHPRICES,ANDLOWAVAILABILITYTHEIMPORTANCEOFEACHBARRIERVARIESBYPRODUCT,INDUSTRY,ANDGEOGRAPHYMORETHAN90PERCENTOFTHECONSUMERSWHOPAR

12、TICIPATEDINTHEMCKINSEYGLOBALSURVEYKNOWABOUTCFLS,SOTHEREISNOLACKOFAWARENESSABOUTTHEM1NONETHELESS,MANYTHINKCFLSARETOOEXPENSIVEANDOFDUBIOUSQUALITYSUCHCONCERNABOUTTHEPRICEANDQUALITYOFGOODSVARIESACROSSREGIONSANDACROSSPRODUCTCATEGORIESFOREXAMPLE,14PERCENTOFUSCONSUMERSSAYTHEYWOULDPAYAPREMIUMFORGREENPRODUCT

13、SINTHERETAILSECTOR,COMPAREDWITH26PERCENTINBRAZILSEVENPERCENTOFFRENCHCONSUMERSAREWILLINGTOPAYAPREMIUMFORGREENPRODUCTSINTHEPETROLEUMSECTOR,COMPAREDWITH26PERCENTININDIACOMPANIESFIRSTNEEDTOFIGUREOUTWHICHCUSTOMERSWOULDPROBABLYWANTWHICHPRODUCTSANDTHENEXAMINEHOWPEOPLEINEACHMARKETSEGMENTMAKETHEIRPURCHASINGD

14、ECISIONSNOMATTERWHICHBARRIERSPROVEMOSTIMPORTANTFORAGIVENPRODUCT,INDUSTRY,ANDREGION,BUSINESSESMUSTULTIMATELYADDRESSBARRIERSINALLAREASBEFORECONSUMERSWILLCHANGETHEIRBEHAVIORINOTHERWORDS,COMPANIESHAVETOMOVECUSTOMERSTHROUGHEVERYSTAGEOFTHEPURCHASEPROCESSFROMBECOMINGAWAREOFECOFRIENDLYPRODUCTSTOFINDINGTHEME

15、DUCATECONSUMERSBECAUSECONSUMERSARELARGELYUNAWAREOFGREENPRODUCTS,ABUSINESSTHATSELLSTHEMMUSTSEEITSELFFIRSTASANEDUCATOR,NOTASALESMACHINEOURSTUDYSHOWSTHATMORETHANONETHIRDOFTHECONSUMERSWHOWANTTOHELPMITIGATECLIMATECHANGEDONTREALLYKNOWHOWTHETOPTHREEWAYSFORTHEMTOREDUCETHEIROWNEMISSIONSARETODRIVEMOREFUELEFFI

16、CIENTCARS,IMPROVETHEINSULATIONOFTHEIRHOMES,ANDEATLESSBEEFEXHIBITYETWHENWEASKEDTHECONSUMERSINOURSTUDYTONAMETHETOPTHREE,THEYFINGEREDRECYCLING,ENERGYEFFICIENTAPPLIANCES,ANDDRIVINGLESSFEWCONSUMERSKNEWHOWECOFRIENDLYITISTOSHUNBEEFITSNOTEASYBEINGGREENTHISISLACKOFKNOWLEDGEMEANSTHATCOMPANIESMUSTEXPLAINNOTONL

17、YTHEIROWNPRODUCTSBUTALSOTHELARGERISSUESOFPOLLUTION,CLIMATECHANGE,OVERFISHING,ANDOTHERENVIRONMENTALPROBLEMSNONPROFITSANDGOVERNMENTAGENCIESSHOULDALSOTAKEUPTHECAUSEOFGREENEDUCATIONENERGYSTARPROVIDESAMODELTHISPROGRAM,AJOINTEFFORTLAUNCHEDBYTHEEPAANDTHEUSDEPARTMENTOFENERGYIN1992,EDUCATESCONSUMERSABOUTTHEW

18、AYSUITABLEPRODUCTSCANCUTENERGYUSE,SAVECONSUMERSMONEY,ANDPROTECTTHEENVIRONMENTEVERYAPPLIANCETHATMEETSGOVERNMENTENERGYEFFICIENCYSTANDARDSCANCARRYTHEENERGYSTARLABEL,WHICHHASGAINEDWIDESPREADCONSUMERRECOGNITIONANDTRUSTBECAUSEFEDERALREGULATIONSMANDATEENERGYLABELSFORCERTAINKINDSOFEQUIPMENT,ALMOSTHALFOFTHEA

19、IRCONDITIONERSSOLDINTHEUNITEDSTATESDURING2005CARRIEDTHEENERGYSTARSTICKERINTHESAMEYEAR,NEARLY30PERCENTOFALLUSHOMESHADENERGYEFFICIENTREFRIGERATORSANDWASHINGMACHINES,ACCORDINGTOTHEVERMONTDEPARTMENTOFPUBLICSERVICETOCITEANOTHEREXAMPLEPTHEACCORDHYBRID,WHICHFUNCTIONEDJUSTASWELL,HELDONLY12PERCENTBRINGPRODUC

20、TSTOTHEPEOPLEHAVINGDECIDEDTOBUYGREENPRODUCTS,MANYCONSUMERSENCOUNTERALASTHURDLEFINDINGTHEMEITHERBECAUSEMANUFACTURERSDONTKEEPUPWITHDEMANDORADVERTISEWHERETHEYCANBEBOUGHT,ORBECAUSEWHOLESALERSANDRETAILERSDONTSTOCKTHEMORDISPLAYTHEMPROMINENTLYBIOFUELENTHUSIASTS,FOREXAMPLE,MUSTOFTENDRIVEOUTOFTHEIRWAYTOFILLU

21、PMANYENERGYCONSCIOUSHOMEOWNERSHAVENOCHOICEBUTTOBUYHIGHEMISSIONPOWERBECAUSETHEIRLOCALUTILITIESDONTOFFERGREENENERGYMANYCONTRACTORSDONTKNOWWHERETOBUYGREENBUILDINGMATERIALSIN2007,WEUNDERTOOKANINFORMALSURVEYOF23RETAILERSINCHICAGOANDINTHESANFRANCISCOBAYAREAFEWERTHANHALFSOLDGREENPRODUCTSOTHERTHANORGANICFOO

22、DSANDCFLS,ANDAMONGTHEMINORITYTHATDID,ONLYABOUT10PERCENTSTOCKEDMORETHANONEBRANDOPTIONCOMPANIESWITHSUCCESSFULGREENPRODUCTSENSURETHATTHEYAREAVAILABLEANDEASYTOFINDWALMARTANDGEHAVEPROMOTEDTHEFORTUNESOFCFLS,FOREXAMPLE,BYMAKINGTHEMEASYTOBUYWALMARTPUTTHEBULBSINTHEMOSTCOVETEDPLACEINRETAILINGATEYELEVEL,ONTHET

23、OPTWOORTHREESHELVESANEDUCATIONALDISPLAYFROMGECOMPLEMENTSTHEATTRACTIVEPLACEMENTTOYOTACOMMUNICATESITSDETERMINATIONTOMAKETHEPRIUSWIDELYAVAILABLEBYRUNNINGADSTHATSAY,“WEVESIGNIFICANTLYINCREASEDPRODUCTIONONTHEHARDTOFIND,EASYTODRIVETOYOTAPRIUS”ACCORDINGTOAUTOINSIGHT,THECOMPANYHASINCREASEDITSOUTPUTOFTHECARS

24、BYANAVERAGEOF50PERCENTAYEARSINCE1999BRINGPRODUCTSTOTHEPEOPLEHAVINGDECIDEDTOBUYGREENPRODUCTS,MANYCONSUMERSENCOUNTERALASTHURDLEFINDINGTHEMEITHERBECAUSEMANUFACTURERSDONTKEEPUPWITHDEMANDORADVERTISEWHERETHEYCANBEBOUGHT,ORBECAUSEWHOLESALERSANDRETAILERSDONTSTOCKTHEMORDISPLAYTHEMPROMINENTLYBIOFUELENTHUSIAST

25、S,FOREXAMPLE,MUSTOFTENDRIVEOUTOFTHEIRWAYTOFILLUPMANYENERGYCONSCIOUSHOMEOWNERSHAVENOCHOICEBUTTOBUYHIGHEMISSIONPOWERBECAUSETHEIRLOCALUTILITIESDONTOFFERGREENENERGYMANYCONTRACTORSDONTKNOWWHERETOBUYGREENBUILDINGMATERIALSIN2007,WEUNDERTOOKANINFORMALSURVEYOF23RETAILERSINCHICAGOANDINTHESANFRANCISCOBAYAREAFE

26、WERTHANHALFSOLDGREENPRODUCTSOTHERTHANORGANICFOODSANDCFLS,ANDAMONGTHEMINORITYTHATDID,ONLYABOUT10PERCENTSTOCKEDMORETHANONEBRANDOPTIONCOMPANIESWITHSUCCESSFULGREENPRODUCTSENSURETHATTHEYAREAVAILABLEANDEASYTOFINDWALMARTANDGEHAVEPROMOTEDTHEFORTUNESOFCFLS,FOREXAMPLE,BYMAKINGTHEMEASYTOBUYWALMARTPUTTHEBULBSIN

27、THEMOSTCOVETEDPLACEINRETAILINGATEYELEVEL,ONTHETOPTWOORTHREESHELVESANEDUCATIONALDISPLAYFROMGECOMPLEMENTSTHEATTRACTIVEPLACEMENTTOYOTACOMMUNICATESITSDETERMINATIONTOMAKETHEPRIUSWIDELYAVAILABLEBYRUNNINGADSTHATSAY,“WEVESIGNIFICANTLYINCREASEDPRODUCTIONONTHEHARDTOFIND,EASYTODRIVETOYOTAPRIUS”ACCORDINGTOAUTOI

28、NSIGHT,THECOMPANYHASINCREASEDITSOUTPUTOFTHECARSBYANAVERAGEOF50PERCENTAYEARSINCE1999THEGREENIMPERATIVEBUSINESSESBYTHEMSELVESCANTLEADCONSUMERSFROMINTENTIONSTOACTIONSASTHESUCCESSOFENERGYSTARSHOWS,THEGOVERNMENTANDNONPROFITSMUSTOFTENPARTICIPATEACTIVELYTOACHIEVELONGLASTINGCHANGESINCONSUMERBEHAVIORNEVERTHE

29、LESS,BUSINESSESSHOULDPLAYALEADINGROLEINTHEGREENMOVEMENTINORDERTOSHAPETHEIRMARKETOPPORTUNITIESANDMANAGEPOTENTIALREGULATIONOFTHEIRINDUSTRIESTODAY,GREENPRODUCTSANDSERVICESAREONLYANICHEMARKET,BUTTHEYAREPOISEDFORSTRONGGROWTHALREADY,33PERCENTOFCONSUMERSSAYTHEYWOULDPAYAPREMIUMFORGREENPRODUCTS,AND54PERCENTC

30、AREABOUTTHEENVIRONMENTANDWANTTOHELPMITIGATECLIMATECHANGEENTRYINTOTHEGREENMARKETCANALSOIMPROVEACOMPANYSREPUTATION,THEREBYINCREASINGTHEVALUEOFITSBRANDSSOME70TO80PERCENTOFTHEVALUATIONSOFPUBLICCOMPANIESINUSANDWESTERNEUROPEANSTOCKMARKETSDEPENDSONEXPECTATIONSOFCASHFLOWSBEYONDTHENEXTTHREEYEARSACOMPANYSREPU

31、TATIONSTRONGLYSHAPESTHOSEEXPECTATIONS,ANDCORPORATECITIZENSHIPISITSTOPDRIVER,ACCORDINGTOTHEREPUTATIONINSTITUTES2007GLOBALSURVEYINSHORT,GREENACTIVITYCANRAISETHEBOTTOMLINEINADDITION,COMPANIESTHATHAVEASTRONGPOSITIONINTHEGREENMARKETCANPROTECTTHEIRMARKETSHAREFROMCOMPETITORSTHEMOSTACTIVEBUSINESSESWILLTRYTO

32、SHAPETHESEREGULATIONSANDMAYEVENPUSHFORSTRICTERONESTHATWOULDDISADVANTAGETHEIRLESSENVIRONMENTALLYSAVVYCOMPETITORSNEWCOMERS,INTURN,CANSTEALMARKETSHAREFROMESTABLISHEDCOMPANIESTHROUGHAPPEALSTOTHEEVERGROWINGLEGIONSOFGREENCONSUMERSWHOLEFOODSMARKET,WITHDOUBLEDIGITSALESGROWTHINTHEESSENTIALLYFLATSUPERMARKETIN

33、DUSTRY,ISAPOWERFULEXAMPLEOFANEWENTRANTTHATHASUSEDAGREENOFFERINGTOWINSHARENOTONLYINTHEGREENMARKETBUTALSOINTHEPREMIUMSEGMENTGOINGGREENWHILESTAYINGCOMPETITIVECANBECHALLENGING,ANDCOMPANIESMAYRIGHTLYASKWHETHERCULTIVATINGGREENCONSUMERSISWORTHALLTHETROUBLEWEBELIEVETHATITISMORETHANJUSTWORTHWHILEITISIMPERATI

34、VEFORSUCCESSONCEBUSINESSESREMOVETHEOBSTACLESTHATNOWMAKEITHARDFORCONSUMERSTOACTONTHEIRENVIRONMENTALBELIEFS,SALESOFGREENPRODUCTSCOULDEXPLODEWHATSMORE,ACOMPANYTHATBUILDSAREPUTATIONFORECOFRIENDLINESSCANDOMUCHMORETHANINCREASEITSREVENUESTHEBETTERITSREPUTATION,THEMORETALENTEDTHEEMPLOYEESITCANATTRACT,THEMOR

35、ELOYALTYITCANINSPIREINITSCUSTOMERS,ANDTHEMOREITCANCHARGEFORITSPRODUCTS出处SHEILAMJBONINIANDJEREMYMOPPENHEIMSTRATEGYHELPINGGREENPRODUCTSGROWJMARKETING20053111,PP,124128二、翻译文章标题帮助绿色产品的发展译文冲向“绿色”的传播速度惊人的快。各个组织在发起环保运动,从伦敦的汽车拥挤费到沃尔玛商店的推动,销售有机食品。几乎在每一个关于这一问题的民意调查显示,消费者表示他们非常关注气候变化,并且影响到自己的购物,根据2007年的7,751份麦

36、肯锡在巴西,加拿大,中国,法国,德国人的调查,印度,美国,英国和美国。事实上,民意调查显示,87的消费者对他们所购买的产品的环境和社会影响的担心。但是,当涉及到实际购买绿色产品,言行常常分道扬镳。在我们的调查没有超过33的消费者表示,他们准备购买绿色产品或者已经这样做了。在2007年的888时代连锁店美国消费者的调查,只有25的报告,其中有买过比有机食品绿色产品或节能照明等。事实上,在市场上绿色产品是最有微小的市场份额。2006年,绿色洗涤剂和家用清洁剂占不到2的美国销售市场。在美国和其它发达国家的消费者并没有采取什么行动来减轻他们的碳足迹。这之间的一些谈话和走路能够反映不真诚,懒惰,或行动滞

37、后。但是更多的是教育,环保产品消费者的利益,创造和市场吸引力的等方面的失败。2007年的一项研究发现,气候集团三分之二的美国和英国消费者的三分之二不能命名一个绿色品牌。同样,2007年全国科技准备1,025名美国成年人的调查发现,虽然超过三分之二说他们更喜欢和对环境负责的公司做生意,但是有一半的人反映很难找到绿色商品和服务。公司可以通过将收获绿色的好处。考虑到紧凑型荧光灯灯泡的成功例子(节能灯)。2005年,节能灯的销售额占不到总数的5灯泡市场份额。仅仅两年后在2007年,全年公众觉悟到,气候变化的潜在威胁,他们抓获了,估计百分之二十,根据美国环境保护署(EPA)。公司,如通用电气,紧凑型荧光

38、灯的销售增加了他们的收入,提高自己的品牌,并加强其竞争地位。为了实现绿色市场的真正潜力,企业必须帮助消费者更改意图和行动之间的障碍,以及他们的行为。打破障碍2007年,我们研究了对7,751世界各地的消费者识别购买障碍在购买过程的五个阶段的绿色。在第一阶段,认知,消费者必须意识到某种产品存在才可以买,但其中很多人不知道在几类绿色选择。其次,消费者必须相信,一个产品将完成这项工作。然而,很多认为绿色环保产品的质量比他们比较传统,“褐色”同行低。消费者必须再决定这个产品,不辜负其绿色的声誉。许多人对环境要求持怀疑态度,部分原因是他们不信任的公司和媒体。最后,在第四和第五阶段,消费者必须决定是否值得

39、花费一个产品,需要购买它,消费者的努力往往认为,绿色产品成本太高,而且难以找到。为了提高环保明智的产品销售,公司必须删除这五年的障碍,缺乏认识,消极看法,不信任,价格高,低可用性。每个障碍的重要性因产品而异,行业和地域。百分之九十以上的消费者在麦肯锡参与全球调查都知道有关节能灯的认识,因此不会缺乏认识,尽管如此,许多人认为过于昂贵,而且节能灯的质量令人怀疑。关于价格和商品质量这种关注各不相同的地区和不同产品类别。例如,14的美国消费者表示,他们将支付对绿色产品的溢价在零售业。7的法国消费者愿意支付的绿色产品在石油部门溢价。公司首先需要弄清楚哪些顾客可能会产品,然后研究如何在各个细分市场的人使他

40、们的购买决策。无论哪些障碍证明给定产品,行业最重要的,地区,企业必须最终解决之前,在所有领域的障碍会改变他们的消费行为。换句话说,公司必须通过每个阶段的移动客户的购买过程,成为生态友好型产品,认识到消费者,因为消费者发现绿色产品主要是不知道,一个企业,他们必须看到自己销售首次以一个教育工作者,而不是一个销售机器。我们的研究表明,有想帮助减缓气候变化的三分之一消费者不知道怎么办。前三名的方式为减少自己的排放量要推动更多节能汽车,提高保温,少吃牛肉。变成绿色不容易知识的要求意味着公司必须解释不仅他们自己的产品,还有污染,气候变化,过度捕捞大的问题,和其他环境问题。非营利组织和政府机构也应承担起的绿

41、色教育事业。能源之星提供了一个模式。该方案的联合努力,EPA和美国能源部在1992年发起,灌输有关的方式合适的产品可以减少能源的使用,为消费者节省资金,保护环境的消费者。每一个设备,能够满足政府的能源效率标准可携带的能源之星标签,这已得到了广泛消费者的认可和信赖。因为联邦法规授权某些种类的设备能源效益标签,几乎是美国在2005年销售空调的一半进行能源之星标签。同年,近30年的美国家庭有百分之所有节能冰箱和洗衣机,根据佛蒙特州公共服务部。举一个例子宝洁公司的未来提供了友好的活动使他们的家更加节能,使用更少的水,减少家居废物,就如何能有一个对环境产生积极影响的具体提示消费者。非营利组织的环境,包括

42、处理水项目,废物观察,节能信托基金会,与全球冷号码。该活动的印刷品,电视和网上信息告诉消费者不仅可以做些什么来保护环境,而且还要知道怎样宝洁公司的节能产品可以帮助他们这样做。要诚实消费者不仅怀疑质量,而且也是非常绿色环保产品,根据GFK的罗珀调查。在这方面,他们相信科学家和环保团体,不是政府,媒体,还是商家和理所当然的。按2007年的TERRACHOICE研究,环境营销绿色产品约1,753检查,发现所有的索赔,但是只有一例普通假案。在误导性的分类,有些公司吹嘘的功能,实际上是由法律规定。其他公司误导,突出一个积极的产品功能,而忽略了负面的消费者。纸张和木材产品的吹捧自己的再造这些内容,例如,没

43、有注意到他们的制造过程的空气和水的排放量或对全球变暖的影响。在刚刚平原虚假类别,洗碗机洗涤剂吹嘘凭借其环保使用百分之百再生纸上的百分之百的塑料容器。要重建公众的信任,企业一定要对自己的产品和真正的企图,以减少其对环境的影响干净,许多需要解决有关特定产品或经营历史的关注。只有到那时,消费者相信公司的环保要求。2005年,通用电气公司推出的满足环境目标,如干净的水,可再生能源,减少排放,以及增加像低排放飞机发动机的投资,可持续发展的技术和可持续发展的产品的收入,其绿色创想的广泛目标的倡议,节能灯,风力发电机,水净化设备。作为绿色创想运动的一部分,GE还承诺,使其更环保可持续发展自己的业务。自那时以

44、来,该公司已经设法维持其节能和环保优势产品和投资组合正增长的服务与预测增长21从2007年的百分之170亿美元的收入2008,同时降低其运作的温室气体排放量,这是预计将在2008年约增长百分之八,2004年基线下降。提供更多谁得到消费者过去有时格生态友好产品的历史很可能遇到的第四个障碍他们往往花费更多。事实上,价格是最大的障碍,购买绿色产品,根据一项对3600名消费者2007年由英国环境,食品和农村事务部英国调查。接近一半的参与者希望有一个为期两年的回报时,他们的产品支付溢价,但70绿色家电(包括能源效率电视机,洗衣机和烘干机)TAKELONGER百分比。公司必须确保消费者了解他们在绿色产品的

45、投资的财政和环境效益,因为他们更愿意尝试新的,特别是那些成本较高,当他们发现很容易跟踪的储蓄。此类产品的销售可能也随之上升,如果他们的设计脱颖而出和信号的业主对环境的承诺。普锐斯的价值,例如,远远超出了传统的功能。这款车吸引人,因为其独特的和当代的风格和创新的仪表板,其中,通过车载计算机,显示的各种节能功能的汽车消费者的注意。通过让司机以确定有多少和什么样的能量汽车在任何特定时间使用,仪表板传达车辆的能源效率,让人感到环保性。2006年,普锐斯发布的美国混合动力车市场份额,雅阁混合动力车,其中运作也很好,只占领了12个百分点。给人们带来的产品在决定购买绿色产品,许多消费者遇到的最后障碍,找到他

46、们,或者是因为制造商没有跟上需求或宣传在那里他们可以买,或者因为批发商和零售商不缺货或突出显示它们。生物燃料爱好者,例如,必须经常开车离开自己的方式填补。许多能源意识的业主没有选择,只能购买高发射功率,因为当地的实用程序不提供绿色能源。许多承建商不知道从哪里购买绿色建材。2007年,我们进行了23在芝加哥和旧金山湾地区的零售商的非正式调查。只有不到一半的绿色产品销售比有机食品和节能灯等,并跻身少数的那样,只有约百分之十多个品牌投放的选择。成功的绿色产品的公司确保它们提供。沃尔玛和通用电气在推动,例如,使它们很容易购买节能灯的命运。沃尔玛在零售业的投入,在视线水平,顶部两三个货架,最令人垂涎的地

47、方安装灯泡。丰田的决心,发布广告说“我们已经大大增加了普锐斯产量,公司已经增加了百分之五十一的产量。把产品的人在决定购买绿色产品,许多消费者遇到的最后障碍,找到他们,或者是因为制造商没有跟上需求或宣传在那里他们可以买,或者因为批发商和零售商的股票,或不突出显示它们。生物燃料爱好者,例如,必须经常开车离开自己的方式填补。许多能源意识的业主没有选择,只能购买高发射功率,因为当地的实用程序不提供绿色能源。许多承建商不知道从哪里购买绿色建材。2007年,我们进行了23在芝加哥和旧金山湾地区的零售商的非正式调查。只有不到一半的绿色产品销售比有机食品和节能灯等,并跻身少数的那样,只有约百分之十多个品牌投放

48、的选择。绿色势在必行本身不会导致企业可以从消费者的行动意图,作为能源之星的成功表明,政府及非营利组织必须经常积极参与,以实现消费者行为长期持久的变化。然而,企业应该在环保运动中的主导作用,为了塑造自己的市场机会和潜在的调控管理他们的产业。今天,绿色产品和服务只是一个利基市场,但他们有强劲的增长做好了准备。目前,百分之33的消费者说他们会为绿色产品支付溢价,54个有关环境ANDWANT,以帮助缓解气候变化百分之照顾。进入绿色市场准入还可以提高公司的声誉,从而提高其品牌价值。一些在美国和西方欧洲股市上市公司的估值70至百分之八十取决于现金流量的预期超出了未来三年。公司的声誉强烈形状的期望,企业公民

49、是它的顶尖车手,根据声誉研究所2007年的全球调查。总之,绿色活动可以提高底线。此外,公司有一个绿色市场的强势地位就可防止竞争对手的市场份额。最活跃的企业将尝试塑造这些规定,甚至可能推动更严格的,将减少对环境不利的精明的竞争对手。新来者,反过来,可以通过上诉窃取市场份额的绿色消费者不断增长的军团,从成立的公司。整个食品市场的两位数的销售基本持平,在超市行业的增长,是一个新进入者已不仅用于绿色市场,而且在高端市场的绿色产品赢得份额有力的例子。走向绿色,保持竞争力是具有挑战性的,公司可能会问,是否正确地培养绿色消费者的麻烦是值得的。我们认为,这不仅仅是值得,而且还是成功的必要。一旦企业消除障碍,现在让消费者很难对环境的信念行事,绿色产品的销售可能会爆炸。更重要的是,该公司构建一个生态友好的声誉可以做更多的不是增加其收入。其声誉越好,越有才华的员工能够吸引,激励更多的忠诚可以在其客户,越能收取其产品。出处SHEILAMJBONINIANDJEREMYMOPPENHEIM战略帮助绿色产品发展J绿色营销20053111,PP,12

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