精选优质文档-倾情为你奉上咨询顾问的角色定位近年来,随着企业的不断发展壮大,企业的管理行为日趋复杂,越来越多的企业开始认识到“外脑”的重要性,并开始聘请管理咨询公司。但是,应该看到,我国企业在聘请管理咨询公司时,对管理咨询并没有十分清晰的认识,对管理咨询的角色缺乏理性的把握。在此,笔者结合多年的管理咨询实践,就管理咨询的角色进行探讨,帮助企业认识管理咨询、了解管理咨询、运用管理咨询。什么是管理咨询? 管理咨询是具有丰富的管理知识和实践经验的人员从事的一项智力服务,即咨询顾问根据企业的经营管理状况,在调查分析的基础上,帮助客户找出存在的问题及其产生的原因,做出中肯的评价,提出切实可行的改善方案并指导实施的智力服务过程。管理咨询是一种顾问服务,咨询公司和咨询人员并不去操纵企业,也不是代替企业管理者作出决策,而是以正确的方法、在适当的时间,向合适的人提出合理的建议。它也是一种独立服务,包括技术独立、立场独立、财务独立、行政独立和感情独立。管理咨询的价值如何体现一是促进客户思考对于绝大多数企业而言,请咨询公司都是一次奢侈的消费。因此,一般而言,愿意并能