有关酒店年终总结集锦10篇酒店年终总结 篇1 敬重的董事长、各位领导、各位同仁： 刚刚过去的XX年是xx集团子公司xx酒店加盟如家特许店-高新区创业街店创建初始的其次年，是创业街店夯实基础，树立品牌，加快进展的一年，也是xx酒店从起步探究到市场占有率稳步攀升的一年。一年来，在董事长的统一领导和部署下，在集团各位同仁的关怀支持下，以经济创收、管理创利、服务创优、平安创稳定为工作主线，圆满完成了集团下达的各项经营任务指标，在制造较好经济效益的同时，.效益得到进一步提高。 下面，我代表如家高新区创业街店向大家做XX年工作总结。 一、同心协力，酒店全年业绩呈现四个亮点。 酒店管理层依据集团总体要求，年初制定了全年工作方案，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，并带领全体员工同心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了肯定的贡献，取得了较为抱负的业绩。 经营创收。酒店紧紧抓住营销这个中心，围绕吸引顾客、会议接待和旅游团体接待三个方面，通过强化全员营销意识、调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提嘉奖、餐饮绩效挂钩等相关
