有用的保险年终总结4篇保险年终总结 篇1 xx年是xx保险xx中心支公司理赔部紧跟市公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里，中华保险xx中心支公司理赔部全体员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚服务、提高效益“这一中心，与时俱进，勤奋工作，务实求效，文明服务，较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。截至xx年12月底，我部共处理各类赔案*件，支付赔款近*万元，有利地保障了全市的经济建设和人民群众的财产平安。 围绕目标，落实方案，狠抓本职工作 截止xx年12月31日，95585专线岗共受理各类报案*件，较上年同期增长*%；其中：机动车辆险*件（交强险*件，商业险*件）、意外险*件、企财险*件、公众责任险*件、雇主责任险*件、货运险*件、家财险*件、校内方责任险*件、产品质量保证保险*件、医疗责任保险*件、承运人责任险*件、建工险*件，其中，托付外地*件、代勘*件、投诉*件 、电话回访*件，客户满足度达*。第一现场调派率*%。 查勘定
