精选优质文档-倾情为你奉上工业企业品牌传播:徐工机械“吃螃蟹”(2010-11-22 21:51:34) 工业企业与客户接触点通常有三个:公司本身、产品服务或者人际接触,依据不同的接触点,工业企业的品牌传播方式可以划分为相应的三种:公司传播、营销传播和对话传播。公司传播的对象最为广泛,上游供应商与下游经销商自然不可或缺,政府机构、金融、行业等广义的利益关联着也都是品牌影响的重要对象。营销传播与营销战略目标联系紧密,其预算与目标销售额之间通常都预先设定一个比例。而对话传播则注重人与人之间的互动效果,需要注意的是,除了公司营销团队与客户的直接沟通之外,公司内部的沟通也是非常重要的。公司传播、营销传播和对话传播的内容构成,请参见下图。这其中,内部传播重叠三次,意味着品牌的内部凝聚力与外部号召力是一脉相承的。公司广告、直复营销和公共关系则重叠二次,它们都是工业企业品牌传播的重要方式。三种传播方式在国际工业企业的应用范围较广,而且还衍生出更多的组合变化,对应的媒体也是种类繁多,其复杂度丝毫不亚于消费品企业的品牌传播。然而,对于国内工业企业而言