精选优质文档-倾情为你奉上 房地产营销书-营销技巧（1） 房地产营销书-营销技巧（1）提要：客户进门，每一位看见的售楼人员都应主动与客户打招呼如欢迎光临或微笑点头致意，并提醒其他售楼人员注意源自于建筑资料 房地产营销书-营销技巧（1） 第1章现场售楼基本流程及注意事项 房地产产品具有异质性、不可移动性、耐久性，每一楼盘都因其地理位置、周边环境、整体策划与定位、建筑风格、配套环境等不同而具有唯一性。因此，在楼盘的销售过程中，售楼人员的整体形象、综合业务素质以及对到访客户的接待服务、销售技巧等就显得特别重要。大多数客户只有在听取售楼人员的介绍，参观楼盘现场，对楼盘基本认可并产生良好印象后，才能形成购买欲望，再经过多次到访、反复权衡比较后，才能作出买楼决定。因此可以说，楼盘销售是一项复杂的系统工程，售楼人员必须善于运用房地产专业知识和技能，结合楼盘的具体特点，把握好房地产现场销售过程中的每一环节，充当专业的解说员、优秀的售楼专家、客户购买决策的高参甚至成为客户的朋友后，才能赢得客户的信任，促进成交。现场售楼基本流程见图4-
