江苏省快递服务放心消费创建活动考核细则(企业样本)(共3页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上江苏省快递服务放心消费创建活动考核细则(企业样本)序号项 目标准与要求分 值评分细则企业自评分一组织领导（12分）企业领导重视创建工作，明确分管领导主抓，有专门创建机构，创建工作有计划，有实施方案和相关开展创建工作文件。4定期召开专题会议，活动期内不少于两次会议研究、部署“放心消费”创建工作，会议记录完备。4组织员工学习法律、法规、快递业务知识等，开展服务技能培训，学习培训不少于两次，相关记录完备。4二宣传发动（8分）积极开展创建工作动员、宣传、教育活动，本企业员工对“放心消费”创建活动知晓率、认同度达100%。4营业场所有创建宣传标识、提示语等，创建氛围浓厚，及时上报创建工作信息；向社会公示“放心消费”承诺，并自觉履行承诺，接受社会监督。4三规范经营（20分）遵守国家邮政业法律法规，依法取得快递经营许可资格，进行工商登记，并在经营场所亮证亮照经营。4