精选优质文档-倾情为你奉上第三篇 营业员培训教程一、初级培训完美销售第一篇 销售技巧作为一名营业员，你可能在开展业务的过程中更加深切的感受到销售的作用。你们是踢足球时的“临门一脚”，没有你们，一切市场活动都白费，同时你们自己也没有完成工作的最终目的。为了完成这“临门一脚”，也为了大家生活过得更好，本部分协助大家系统的了解销售的知识和掌握销售的主要技巧主要包括：1、 产品特性的表述方法2、 面对新顾客进行销售的经典四步3、 如何运用聆听和发问技巧找出顾客需求4、 如何处理顾客异议并最终达成交易附：新进营业员28天的销售技能扎根计划培训表一、什么是销售销售是指“把产品介绍及售卖给顾客” （对吗？）实际指：想法销售创意形象销售自己，借此来推动自己事业的发展公益活动销售企业关爱和健康的形象世界好比一个偌大的舞台，我们每个人都是这个舞台上的表演者，而优秀的营业员是这个舞台上的表演艺术家。他们向社会大众展示自己的演示才华，用高超的沟通技巧来协商洽谈、说服对方、解决公歧，并最终实现自己的销售目标
