精选优质文档-倾情为你奉上课程名称: 项目质量管理 第一章 现代项目质量管理导论一、学习目的与要求 通过本章学习,了解质量管理概念及质量管理发展史概略;理解项目质量的概念;深刻理解项目质量形成过程及影响项目质量的因素、项目质量管理概念模型及项目质量管理原则;重点掌握项目质量管理基本原理。二、考核知识点与考核目标(一)项目与项目质量识记:质量的定义 理解:项目质量的概念 项目质量特点 应用:项目质量形成过程及影响因素(二)项目质量管理概论 识记:质量管理概念及质量管理发展史概略 理解:项目质量管理概念模型应用:项目质量管理定义及特点(三)项目质量管理原则 理解:项目质量管理八项原则(四)项目质量管理基本原理 理解:系统原理 质量保证原理 合格控制原理 监督原理 应用:PDCA循环原理 全面质量管理原理 质量控制原理 第二章
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