现代管理学第一章复习资料.doc

精选优质文档-倾情为你奉上第一章一、 管理的含义。 1、管理是一种兼具科学性、艺术性的社会活动，其活动形式表现为决策、计划、组织、控制而达到既定目标的过程。二、 史前人类社会管理的特点。 1、习惯化的管理方式 2、原始民主的管理制度 3、简单的管理机构 4、人格化的管理权力 5、单一的公共事务管理三、 前资本主义国家管理的特点 1、管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段 2、管理内容趋于复杂，管理权力开始分化 3、管理制度产生，但在管理中的作用受到限制 4、管理思想提出，但经验管理仍占主导地位四、 资本主义社会管理的特点 1、科学管理 2、分权管理 3、法制管理 4、经济管理成为管理的重点五、 现代管理的基本特征 1、系统化管理 2、民主化管理 3、科学化管理 4、法治化管理 5、以人为本 6、追求效率六、 公共管理与私人管理的区别 1、以政府为核心的公共管理和私人管