10种重要沟通技巧(共7页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上10种重要沟通技巧沟通是职场的第一生存技能,然而有很多基础的沟通能力却被我们所忽略,为此南哥总结了10种非常重要的沟通技巧分享给你,期待能够对您有所帮助。01万能的表达结构化思维记住了,重要的工作沟通的第一原则是结论先行,第一句话就让别人知道你讲话的重点是什么,然后用第一点、第二点、第三点的方式逐次澄清你的思想,最后再做一个总结。02汇报工作从成果开始影响力发挥是从对方关注的焦点开始,例如在跨部门沟通及汇报工作的基本逻辑是:先说工作成果,再谈工作进度,最后提出工作中遇到的困难与挑战以及需要获得资源支持。03不必与一些人较真“敏感问题”你要知道争论是永远无止境,与一个钻牛角的人是无法进行正常对话的,所以绕开一些因人而异的 “敏感话题”是一个有效的沟通策略。04三个沟通契机点不要遇到了什么问题就直接去找领导、找同事询问!你要知道每个人的时间是很宝贵的,不要轻易地去打断他人的工作节奏。很多好学的职场新人喜欢遇到问题就问上级,不妨先将问题整理记录下来,哪些是可以度娘解决的?哪些必须请示上级的?记住了这三个

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