2005年甘肃省全国导游人员资格考试(共12页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上2005年甘肃省全国导游人员资格考试综合知识试题（A）科目一 旅游法规与职业道德（40分）一、填空题（请将答案填在题中的横线上，每空0.5分，共5分。）1、向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效为从投诉者知道或应当知道权利被侵害时起 天。2、我国政权的组织形式是 。3、中华人民共和国文物保护法规定，具有科学价值的古脊动物化石和 化石同文物一样受国家保护。4、旅游安全管理工作贯彻“ ”的方针。5、旅行社责任保险的保险费由 承担，不能在销售价格中单独列项。6、导游人员管理制度包括资格考试制、等级考核制度、 制度和年度考核制度等。7、合同的权利义务终止后，当事人应当遵循 原则，根据交易习惯履行通知、协助、保密等义务。8、消费者权利作为一种基本人权，是 的重要组成部分。9、依据我国铁路法规定，铁路运输企业应当