精选优质文档-倾情为你奉上2011年上半年急诊科工作总结2011年上半年，急诊科在主管院长和院领导班子的带领下，在医院其他科室的支持帮助下，全体同志齐心协力，在上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕医院中心，围绕护理部的工作计划，围绕科室性质和计划，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩。截至7月，完成门诊量 人次，急诊观察治疗病人 人次综合病区出入院病人 人次。较圆满地完成了医院交给的各项任务，取得了一些成绩，现如下： 一 、坚持行风建设，不断提高服务质量1、强化思想教育，提高职工医德素质通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。组织各科室思想政治学习6次，为部门行风建设打下坚实的理论基础。2、学习相关精神，提高服务质量组织学习卫生局和医院下达的各种文件，先后有医院实施优质护理服务工作标准（试行）；关于增创优质护理服务病人的活动方案；关于开展推选“仁济护士
