精选优质文档-倾情为你奉上XX市人民医院医疗质量关键环节、重点部门岗位安全管理标准与措施各临床、医技科室:为保证和持续不断提高医疗质量,使医疗质量管理逐渐规范化、制度化、科学化,确保医疗安全,制定本标准与措施:一、手术系列科室(一)标准:1、 诊断治疗符合“临床诊疗技术操作规范和流程”。2、 病人住院诊断准确率、治愈率符合医疗规定标准,并合理用药。3、 住院时间符合有关规定时限,如平均住院日14天,择期手术术前住院日3天等。4、 患者对医疗服务满意度达到90%以上。5、 病历质量按照医疗事故处理条例病历书写规范执行6、 甲级病历90%,无丙级病历。7、 消毒灭菌按照“医院感染”相关法律法规执行。(二)措施:1、严格执行“临床技术诊疗操作规范和流程”。2、积极行术前检查,选择最佳、最快,最适宜的手术时机和方式。3、严格执行医院择期手术管理制度,时限3天内,疑难危重病员及时会诊讨论,报告相关部门和院领导。4、加强医患沟通,充分保护患者的合法权益,尊重患者人格权、知情同意权、隐私权等。将病情诊断、特殊贵