精选优质文档-倾情为你奉上业务员必须的二精八步骤业务员身处一线,对公司形象、品牌建设、产品推广、业绩提升起着直接的作用。其的谈吐、沟通、思维、理念、时间观念、勤快程度、诚实程度、信誉度、为人处世的风格无不影响着企业业绩的提升,众多时候因为业务员的一句话,客户终生与企业断离关系,甚至终生给周围的朋友灌输企业的负面信息。而这个负面信息犹如黑洞,越扩越大,最后形成难以收拾的藏局,三鹿奶粉、双汇、冠生园的“滑铁卢”让我们铭记于心。究其原因,其主要还是我们基层业务员在面临公关危机、面对刁钻消费者或者客户时所造成的祸端。说小一点,业务员不但丢失业绩、损失提升、失去晋升机会,大到断送企业的前途。那么我们的业务员究竟应该怎么样做才能够避免以上情况,更主要的是在业绩上有全方面的提升呢?我认为业务员须从以下方面入手。二精是基础,二精是业绩成败的根本,炼至二精,方可成就业绩霸业。一精是指精通产品知识,我们都说做销售最基本的是熟知产品知识,但是这个问题的关键点在于精通”,而不在于产品知识。很多业务员知道产品知识,但是不能精通,那么我们怎么样才能够达到熟知呢?其一,精