精选优质文档-倾情为你奉上世纪联华住宅小区前期物业管理服务方案荆门市兴科物业管理有限公司二00八年十一月二十四日世纪联华小区物业管理方案根据开发商对世纪联华小区物业管理要求严、标准高的特点,做到有计划、按步骤地管好世纪联华小区物业,切实保障开发商的利益,保证物业管理服务的正常开展,同时,本着措施落实、人员落实、任务落实和责任落实的原则,特制定本方案。第一章 提高管理水平的设想与策划物业管理作为一种新型的房屋管理模式,以其专业化、规范化、市场化的特征,在市场经济条件下呈现欣欣向荣的景象,随着人们生活水平的提高,业主对物业服务的要求也在不断变化,兴科物业一直在保证服务质量的基础上不断创新服务项目,让业主永远能得到满足。规范化的操作是提高服务质量和效率的基本保证,为此,兴科将服务过程中的每一个动作,每一个微笑,每一句话都规范化,让业主从心里觉得兴科很规范,兴科的员工很有素质,从而使业主认同兴科物业所提供的每一项服务,进而达到共同管理好世纪联华小区的目的。世纪联华小区是湖北联华房