精选优质文档-倾情为你奉上二一一年度个人工作总结忙忙碌碌的一年一度既将结束,2011年是辉煌的一年,是鸣沙山、月牙泉风景管理处围绕一个目标、突出三大建设、实施四项工程、落实七项措施的开启年,转眼间一年过去了,根据自身的工作实际情况,我对自己一年来的工作做出总结,并提出改进方法,以使自己在今后的工作中不断改进工作方法,为提高工作效率提供依据。今年一至四月我在投诉中心工作,四月十八日到经营管理中心负责有八个项目,其中:鸣沙山影印服务公司,从业人员44人,照相31户,从业人员31人,字画户,从业人员3人,滑沙6户,从业人员12人,饮料网点9户,从业人员9人,工艺品网点13户,从业人员16人,射箭1户,从业人员2人,摄像户,从业人员15人,共计:公司1户,经营户64户,从业人员132人。下半年负责有五个项目,其中:鸣沙山影印公司,从业人员44人,敦煌民俗博物馆,从业人员10人,照相28户,从业人员28人,工艺品网点13户,从业人员16人,摄像1户,从业人员15人。共计:公司2户,经营户42户,从业人员113人。一、 政治学习方面:能积极参加管理处组织的各