精选优质文档-倾情为你奉上从京沪高铁分析铁路旅客票价、客票销售白海龙 李晓培 施现 刘人铭 韩笑一、铁路客票体系发展概况铁路作为历史上长期适合我国国情的运输方式，经过多年的发展，已经确立了自己作为国家运输动脉的地位。长期以来，作为国家民生的基础行业之一，铁路旅客票价一直由政府和企业共同决定，其中，政府占主导地位，形成了一套完善的，票价制定政策。近年来，我国铁路信息化建设取得了阶段性进展。铁路客票发售和预订系统在全国建成了个地区客票中心和铁道部客票中心，实现了联网售票、异地票发售、路外代理点发售以及部分地区的网络预订、电话预订等多渠道售票方式。铁路实施电子商务的本质是提供一种面向客户的服务，它包括交易信息服务、交易平台服务和应用系统服务。二、铁路客运票价体系现行的铁路旅客票价包括两部分：客票票价：分为硬座、软座客票票价。附加票票价：分为加快、卧铺、空调票票价。旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客施行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。票价中包括旅客意外伤害强制保险费。具体票价以国务院铁路主管部门公布的票价表为准。这意味着，现行
