精选优质文档-倾情为你奉上1.组织:是一个有目标的两个或两个以上人的集合体;该集合体与环境之间相互影响,相互作用。2.企业组织设计是建立或变革企业组织的过程,即通过对组织的结构、流程、职权、绩效和激励机制等模块的构建并加以整合,从而使企业组织获得最佳工作绩效的动态过程。3.企业核心竞争力是企业在开发技术、产品以及市场营销方面所具有的独特能力。4.外部环境是对企业外部的政治环境、社会环境、技术环境、经济环境等的总称。5.内部环境是指存在于企业组织边界之内的影响组织设计的主要条件。6.企业文化是一个组织所有成员所共享的并且作为标准传承给新成员的一系列价值观、信念、看法和思维方式的总和。7.组织结构是为了完成组织目标而设计的,是指组织内各构成要素以及他们之间的相互关系。8.职能设计是进行组织结构设计的首要步骤,是根据组织的目标来确定组织应该具备哪些基本职能及其结构,包括企业的经营职能和管理职能的设计,如企业的市场研究、经营决策、产品开发、质量管理、营销管理、人事管理等职能的设计。9.企业流程是指为完成企业目标而进行的一系列逻辑相关的业务活动。10.头脑风暴法是指采用会议的