精选优质文档-倾情为你奉上1.目的1.1本指导书对战略计划中规定的关键指标确定了收集、计算、分析数据的步骤,以达到持续改进的目的。2.范围2.1本程序适用于ACR关键衡量指标的统计。3.定义3.1 MEQ:制造、工程、质量的英文首字母缩写,表示本公司制造、工程、质量关键衡量指标。4.职责4.1总经理负责确定每年达到的衡量指标计划。4.2各部门经理负责跟踪和报告衡量指标的实际表现并采取相应的持续改进措施。5.内容5.1参照Autoliv 标准AS006Autoliv Operational Indicators制定适合本公司的关键指标。5.2在战略计划的基础上,公司总经理制订各部门下一年度的衡量指标计划,交各责任部门经理实施。5.3相关统计人员负责将相关数据输入“Rating 表”或“QOS表”。5.4所有部门经理必须每月汇报MEQ表现,并采取和实施相应的改进措施,持续改进措施要求形成文件。5.5MEQ指标是公司年度的最低要求,各部门可以确定超出公司目标的目标。5.6业务指标:专心-专注-专业